Tele Pizza Solingen Mitte

Mein Urteil ist gemischt. Wir haben Online bestellt. Der Bestellprozess hat gut geklappt. Lieferung an einem Sonntag Abend innerhalb 30min. Fünf Sterne. Brokkoli und Paprika schmeckten frisch und waren knackig. Jetzt kommt der subjektive Teil. Mir hatte alles zuwenig Aroma. Mehr Salz im Pizzateig, insgesamt mehr Kräuter und eine aromatischere Pizzasoße hätten mich überzeugt. Persönlich bin ich an einen Hefeteig mit langer Teigführung gewöhnt. Den Eindruck hatte ich hier nicht. Der subjektive Eindruck eines kochtechnischen Laien. Vielleicht liege ich falsch. Da Geschmäcker unterschiedlich sind, lohnt es zu probieren. Die Abwicklung war prima.

Wir haben Pommes xxl bestellt und da kam eine Mini Portion raus. 5€ für zwei Kartoffeln waren etwas schockierend. Außerdem waren zwei der Pizzen umgeknickt was noch okay war, aber eine der Soßen hat auch gefehlt. Insgesamt war das Preis-Leistungsverhältnis nicht übereinstimmend. Jedoch hat’s gut geschmeckt und wir haben statt einer kleinen Sprite eine große bekommen.

Der Geschäftsführer wurde ausfallend am Telefon und das nicht zu knapp.
Er hat mir sogar am Telefon gedroht das er gleich vorbeikommen würde, nur weil ich ihm klar machen wollte das mir das falsche Essen geschickt wurde.
So ein uneinsichtiges Verhalten habe ich lange nicht mehr im Service erlebt. Das ist eine einzige Frechheit so mit Kunden zu reden die einmal die Woche dort bestellen.
20 min später kam der Chef dann wirklich zu uns mit einem aggressiven auftreten wo manch einer Angst bekommen würde.
Letzt endlich hatte er nichtmal das richtige Essen dabei.
Ich meine das dies kein Verhalten ist welches man als Chef eines Unternehmens an den Tag legen sollte.
Überlegen sie gut ob sie bei solchen Leuten essen bestellen.

Heute das 1 mal bestellt und auch gleich zum letzten Mal. Lieferzeit angegeben mit 30 min. Geliefert wurde nach 1 std. Kann man drüber weg sehen. Aber was dann geliefert wird… Bürger geschmacklich einfach nur ekelhaft und mit Fertig Produkten zusammen gestellt. Da ist Mc Donalds besser. Das Bilder immer besser aussehen ist bekannt. Aber das man die Pizzabrötchen noch nicht mal in kleinen Brötchen bekommt sondern am einem Stück… Der Teig war noch total roh und der Käse in dem Teil nicht geschmolzen sondern auch noch am Stück. Dies war bei 4 Portionen. Da kann ich die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Ein Stern ist hier noch zu viel. Das einzigst Positive an der Bestellung war der Fahrer, sehr Freundlich gewesen.

Ich war heute in dieser Tele Pizza Filliale und leider sehr enttäuscht. Schon beim Betreten hatte ich kein gutes Gefühl, weil der Laden auf mich insgesamt ziemlich ungepflegt und nicht besonders sauber wirkte.

Auch der Service hat den Eindruck leider nicht verbessert. Die Mitarbeiterin an der Theke war meiner Erfahrung nach sehr unfreundlich und wirkte genervt, obwohl ich ganz normal bestellt habe. Man fühlt sich als Kunde einfach nicht willkommen, wenn man so behandelt wird.

Besonders enttäuschend fand ich, dass auf Kundenwünsche offenbar überhaupt nicht eingegangen wird. Ich wollte lediglich eine kleine Änderung an der Pizza machen (statt Zwiebeln lieber Brokkoli), aber mir wurde gesagt, dass nur das möglich ist, was genau so auf der Speisekarte steht. Individuelle Änderungen scheinen hier wohl nicht vorgesehen zu sein.

Insgesamt habe ich mich dort nicht wohlgefühlt. Der Laden machte auf mich einen ziemlich dreckigen Eindruck, der Service war unfreundlich und auf einfache Kundenwünsche wird scheinbar nicht eingegangen. Für mich persönlich kein Ort, den ich noch einmal besuchen würde.