Burger King Sondershausen

Leider nimmt die Qualität des Service in den letzten Monaten immer mehr ab. Es kam bei den letzten Bestellungen immer vor, dass was gefehlt hat oder Essen und Getränke falsch zubereitet wurden. (Zwiebeln/Eiswürfel bspw.) Sowas merkt man dann eben auch erst Zuhause, wenn man es essen will. Wenn man dann noch einmalig naiv darauf vertraut, dass das Personal es schafft die Bestellung vollständig einzupacken, bereut man es schon sehr da 60€ oder mehr gelassen zu haben.
Das Essen, wenn vorhanden und richtig zubereitet, ist aber ok.

Also Zeit sollte man mitbringen. Das wohl langsamste Schnellrestaurant im Land. Meine Wartezeit war 37 Minuten (12:15 bis 12:52). Eine Mittagspause reicht hier nicht aus.

Tipp: Ab dem 7. Schwangerschaftsmonat besteht die Gefahr das Kind noch im Restaurant zu bekommen 😉-Spaß

Das Essen ist hier immer kalt, und auch nicht mit liebe zubereitet. Einfach alles nur zusammen geworfen und fertig, es stehen schon 4 Personen hinten und sie bekommen es nicht hin das das Essen heiß geliefert wird. Wir sind schon mehrfach hier her gekommen, und es wird immer schlechter hier. Wenn ich die Möglichkeit hätte, dann nach Nordhausen oder Mühlhausen fahren. Sondershausen nicht mehr. Es müsste auch eine Möglichkeit geben, das es halbe oder viertel Sterne zu vergeben könnte.

10,99€ weg für nichts. Bestellung zum Mitnehmen. Meine Bestellung ist fertig und ich frage extra noch, ob die drei Baby burger mit drin sind. "ja die sind in der Tüte". Weg gefahren, zu Hause ausgepackt, siehe da, Burger sind nicht drin. Ich verstehe ja, es war voll und Fehler sind menschlich, aber ich frage extra noch. So etwas ärgert einfach nur. Schade ums Geld ist es auch

Ich war heute bei Burger King in Sondershausen und habe dort einen Burger bestellt. Fast am Ende des Essens bemerkte ich, dass das Brötchen komplett verschimmelt war. Absolut ekelhaft und inakzeptabel! Wie kann so etwas überhaupt passieren?

Ich reklamierte den Burger, und man bot mir lediglich an, einen neuen zu machen. Etwas anderes, etwa eine Entschuldigung, ein Getränk oder eine Rückerstattung, wurde nicht angeboten. Ich wollte nach diesem Erlebnis natürlich nichts mehr essen, bekam den Burger trotzdem noch gemacht und habe ihn letztlich weggeworfen.

Sehr enttäuschend, unprofessionell und unhygienisch. So etwas darf in einem Restaurant, egal ob Fast Food oder nicht, niemals passieren!