Restaurant Mediterrana

Wir sind spontan mit 9 Personen gekommen, sind sehr herzlich empfangen worden. Das Essen war sehr gut, kreativ und gut zubereitet. Kinder, Erwachsene, Fleischesser und Vegetarier waren alle zufrieden. Wir hatten einen wunderbaren Abend, trotz Hitzewelle.

Ich habe hier meinen 60. Geburtstag mit ca. 20 Gästen gefeiert und es war alles perfekt! Obwohl noch eine zweite Gesellschaft feierte war der Service sehr aufmerksam und schnell. Die Qualität der Speisen und Getränke war sehr gut!
Alles in allem war es ein sehr gelungener Abend!
Dem gesamten Team vielen Dank!

Schönes Restaurant aber der positive Eindruck wurde nach dem wir mitbekommen haben das unsere telefonische Reservierung vor über 3,5 Wochen nicht existiert. Dann wurde nach einem hin und her zwei Tische für 8 Personen zusammengestellt. Das Personal ist sehr nett und freundlich aber auch hier wurde der Eindruck schnell getrübt. Ein Großteil der Fleischspeisen kam lauwarm bis hin zu kalt. Die Portionsgrößen trafen das Preisleistungsverhältniss ebenfalls nicht. Wir hatten zweimal das Rumpsteak, welches Medium bestellt wurde aber Rare serviert wurde und ebenfalls lauwarm mit kaltem Gemüse. Dazu wurden die bestellten Beilagen auch noch vertauscht. Nach unsere Kritik am Essen gegenüber dem Personal wurde eher diskutiert, wobei hier eher die Kritik anzunehmen ist. Im Großen und Ganzen, kann man zum Pizzaessen dort einen Besuch abstatten aber für alles andere werden wir dort, von einem Besuch Abstand nehmen.

Wir waren am Samstag zu einem Treffen in der Lokalität. Es waren mehrere Tische mit Gästen zu bedienen. Die jüngere Bedienung war mit den Wünschen von mehreren Gästen zugleich maßlos überfordert. Wiederholt wurden Getränke und Speisen - welche nicht bestellt waren - angeboten, bei zunehmender Unzufriedenheit von Ihr selber, dass unserseits keine Annahme erfolgte. Stattdessen sollte es auf Kosten des Hauses gehen. Die Quittung folgte zum Schluss wo alles doch mit berechnet wurde und dem letzten Kunden (mir) gegen seinen Willen mit berechnet wurde. Ich habe so etwas in vielen Jahren als Gastronomiebesucher noch nicht erlebt. Anstatt dankbar für die Bezahlung der nicht bestellten Getränke und für das Trinkgeld zu sein, folgten im Anschluss schwere Vorwürfe...dass es die Schuld der Gäste war, die besoffen wären und zu blöd wären zu bestellen. Schade, dass der Inhaber nicht zugegen war. Kein Gast aus der Runde hatte weder zuviel getrunken oder falsch bestellt...und wir wollten an für sich auch noch länger bleiben. Uns wurden zu Beginn auch schon Getränke aus der Vorgängertruppe angeboten, sehr merkwürdig.
Daraufhin habe ich die junge Frau aus Verständnisgründen ruhig zu den Hintergründen Ihrer Einschätzung befragt, null Einsicht und Entgegenkommen. Das Essen war teilweise nicht warm auf dem Teller, was nach den vorherigen Bewertungen auch nicht neu war. Wenn man als Gast nicht ansatzweise ernst genommen wird, kann man sicherlich vieles aus Betreibersicht richtig machen in der Gastronomie, aber man kommt halt nicht wieder. Wir führen selber ein Unternehmen.
Fazit: Eindeutig den Beruf in der Gastronomie verfehlt, die Lockerheit im Umgang mit Fehlern fehlte, dass Fehler als solche passieren, wäre für uns überhaupt kein Problem gewesen. Aus eventuell vorhandener Freundlichkeit wurde mit der Überforderung Frust und das geht leider nicht. Wirklich schade, das keinerlei Einsicht vorhanden war und nur Vorwürfe neu entstanden... Vieles hätte "geglättet" werden können. Vielleicht als Anregung, aber von uns kein Wiederbesuch.

Leider war mein erster und letzter Besuch im Restaurant enttäuschend. Der Parkplatz war sehr klein und ist bei schlechtem Wetter nicht nutzbar.Das Essen kam kalt auf den Tisch, was besonders ärgerlich war. Das Rostbrätl ließ ebenfalls zu wünschen übrig – es war ertränkt in dicker Soße, sodass man den eigentlichen Geschmack kaum noch wahrnehmen konnte. Zudem war der Gaststättenraum unangenehm kühl, was das gesamte Erlebnis trübte. In solch schwierigen Zeiten hoffe ich auf mehr Engagement von den Betrieben, um ihren Gästen eine bessere Qualität zu bieten.