Steffis Brauhaus

Steffis Brauhaus wird familiär geführt und so fühlt man sich als Gast stets willkommen.
Das es neben den (7 ?) verschiedenen Biersorten auch noch ein Superessen gibt,
setzt dem Ganzen das Krönchen auf.
Weiter so .

Eine richtig schöne Dorfschenke mit sehr leckeren Biersorten und noch besseren Essen. Die Preise sind absolut Fair für die Portionen die man bekommt und das Personal ist sehr Hilfsbereit und zuvorkommend.
Fazit, die Gastronomie ist absolut empfehlenswert und sehr gemütlich.

Nettes Ambiente. Preise und Essen sind grundsolide und vollkommen okay. Portionen sind reichhaltig und das Essen ist nicht zu fettig, sondern gut gewürzt. Wein bekommt man ab 3,50 Euro, Bierauswahl reichlich und lecker. Es gibt einen kleinen Biergarten.

Wir haben es heute mal ausprobiert. Als erstes wurden wir etwas gehetzt darauf hingewiesen, dass es heute etwas länger dauern könne. Es seien gerade 2 Gruppen gekommen. Wir haben trotzdem bestellt und es hat am Ende 30 min gedauert, bis das Essen da war. Gefühlt nicht besonders lange. Die Schnitzel waren mittelgroß, aus der Fritteuse, aber OK und die Portionen angemessen. Alles in allem gut, aber nicht besonders. Leider war es etwas frisch, weil die Tür aufstand. Zusammen mit dem leckeren Bier aber alles zusammen noch gut und empfehlenswert für einen rustikalen Abend.

Wer schlechten Service, eine dreiste Chefin, schlechte Grillwurst und sich den Abend verderben mag, ist hier genau richtig.

Wir waren als Ortsfremde an einem Samstag Abend ca. 17 Uhr zu „Gast“, auch wenn wir uns nicht willkommen gefühlt hatten.

Es gab an diesem Tag nichts von der üblichen Karte, sondern nur was vom Grill.
Auf dem Grill nur zwei Schinkengriller.
Aussage vom Mann am Grill war, dass seien die letzten beiden Würstchen, er legt keine neuen auf, ist ja schließlich schon fast 17:30 Uhr. Nungut, Schinkengriller genommen.

Als wir essen wollten stellte sich heraus, das beide Würste ewig auf dem Grill gelegen hatten.
Die eine Wurst kaum genießbar, die andere ungenießbar. Eine Wurst aßen wir gemeinsam, die andere beiseite gelegte reklamierten wir nach wenigen Minuten zum Bezahlen, erklärten und zeigten freundlich der Bedienung was nicht passt.
Wir brachten zum Ausdruck, dass wir nur eine der Würste und unser Bier bezahlen möchten.
Kein Wort der Entschuldigung, keine Lösung und keine Reaktion. Die Bedienung ging rein.
Direkt danach kam (anscheinend) die Chefin raus und legte uns die Rechnung auf den Tisch, ohne weiteren Kommentar. Nach einem Blick auf die Rechnung wurde uns klar, dass man ohne Kommentar von uns den vollen Preis für unsere Bestellung forderte. Wir hinterfragten, ob unsere Reklamation nicht angekommen sei und die Chefin diskutierte - wir hätten doch gesehen was wir bekommen hatten, hätten wir ja nicht nehmen brauchen. Nachdem ich dann ein Foto der Rechnung und der Wurst gemacht hatte, zog man harsch und hastig die Rechnung vom Tisch, ging kommentarlos rein und kam mit einer um die nicht genießbare Wurst reduzierte Rechnung zurück an den Tisch.

Ich habe wirklich noch nie einen so unprofessionellen Umgang mit einer Reklamation eines Gastes erlebt. Unglaublich.
Viel „Glück“ bei ihrem Besuch.