Roj Restaurant Grill & Bar

Sehr gemütlich eingerichtet.
Der Service ist super und sehr zuvorkommend.
Essen ist sehr lecker. Wir kommen gerne wieder und können euch nur weiterempfehlen!!

leckeres Essen, liebevoll angerichtet . Der Service war super freundlich und sehr aufmerksam . Wir kommen immer wieder gerne hier , Macht weiter so.

Super lecker! Der Service ist top, und das Ambiente außergewöhnlich schön und modern.
Vor allem überzeugt hat mich das Essen.
Die Chefin sorgt für eine super Atmosphäre .

Super leckeres Essen und toller Service!
Man merkt, hier wird auf gutes Fleisch zurückgegriffen, was uns der Chef auf Nachfrage auch bestätigen konnte.
Die Zubereitungszeit und die Aufmerksamkeit des Services waren ebenfalls klasse!
Im Vergleich zum vorherig ansässigen Lokal ein mega Upgrade.

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch. Ich habe eine Pizza mit Hollandaise und Hähnchenbrust bestellt. Während des Essens hatte ich plötzlich ein Stück Knochen im Mund. Dabei habe ich mir das Zahnfleisch verletzt, sodass es sogar geblutet hat. So etwas darf bei einem Gericht einfach nicht passieren.

Ich habe das Personal und den Chef sofort darauf aufmerksam gemacht. Leider wurde meine Beschwerde überhaupt nicht ernst genommen. Es kam weder eine richtige Entschuldigung noch eine Lösung oder irgendeine Form von Entgegenkommen. Stattdessen wurde die Situation einfach heruntergespielt.

Zusätzlich war die Toilette schmutzig und ungepflegt, was den schlechten Gesamteindruck noch verstärkt hat.

Besonders unverständlich fand ich, dass am Ende sogar noch nach Trinkgeld gefragt wurde, obwohl mit meiner Beschwerde so unprofessionell umgegangen wurde.

Ich werde dieses Restaurant nicht noch einmal besuchen und kann nur hoffen, dass sowohl die Qualität der Speisen als auch der Umgang mit Beschwerden und die Hygiene künftig deutlich verbessert werden.