Bäckerei & Konditorei Sauter

Die Brötchen und das Brot sind immer sehr lecker.

Sehr gutes Essen und sehr nettes Personal.
Spontan immer wieder :)

Wir haben einen schlichten Kuchen (siehe links) bestellt und haben einen ganz anderen Kuchen erhalten. Wir haben auch mehrfach darauf hingewiesen, dass kein Aufstrich auf dem Kuchen sein soll und auch keine Mandeln. Beides wurde durchgesetzt. Uns wurde nur 10€ Rabatt gewährt. Sehr enttäuschend

War heute am 22.08.25 dort gegen 16:00 Uhr. Da war eine dunkelhaarige Dame , sehr unfreundlich und zu Hause festgestellt das sie mir 2x den falschen Kuchen eingepackt hat! Verstehe nicht wie man statt Bienenstich einen Himbeer Kuchen einpacken kann ? Ich habe mich während sie alles eingepackt hat , weiter umgeschaut daher ist mir das erst zu Hause aufgefallen.

Ich mag die Brote, die sie machen, sehr. Selbst wenn ich 10 km entfernt wohne, hole ich mir hier oft Brote (deshalb 2 Sterne). Allerdings bin ich mit meiner letzten Erfahrung in dieser Filiale wirklich unzufrieden. Nach reiflicher Überlegung hatte ich einen Kuchen für den Geburtstag meiner Frau bestellt. Da die Telefonleitung nicht funktionierte, rief ich in der Filiale in Feuerbach an, um die Bestellung aufzugeben, die ich in Weilimdorf abholen wollte. In der App steht eindeutig "Schokosahne-Kuchen", und ich habe das bei der Bestellung erwähnt und auch klargestellt (Schokoladenglasur oben drauf usw.). Trotzdem haben sie den falschen Kuchen gebacken. Der Kuchen, den meine Frau mochte, war nicht den, den sie zubereitet hatten. Außerdem bat ich sie, eine kleinere Torte zu machen, und sie gaben mir einen halbierten Kuchen! Die Dame am Schalter war nicht besonders freundlich. Ich war enttäuscht darüber, dass sie den falschen Kuchen gebacken hatten, und sie versuchte immer noch, mir zu sagen, wie schön der Kuchen war! Ich wünsche mir, dass die kundenorientierten Kollegen den Brotbackern gerecht werden. Meiner Meinung nach sollten sie nur Brot backen und einen Verkaufsautomaten aufstellen.