Eiscafé Hima Lava

Essen sehr gut und Bedienung freundlich. Preislich ist es auch noch in Ordnung.
Dafür gibt's volle Punktzahl
🌟🌟🌟🌟🌟
Immer wieder gerne 👍🏻

Durch Zufall haben wir hier das Holunder-Joghurt Eis endeckt und gleich probiert. Der selbst zusammengestellte Eisbecher war mega lecker, der Preis dafür völlig in Ordnung. Der Bananen Cup mit Eierlikör ebenfalls. Überwältigt waren wir von der Vielzahl der Eiskarten und den vielen Eisvariationen, die wir teilweise noch gar nicht kannten. Die Bedienung an der Theke super nett. Man sitzt mitten im Einkaufszentrum, was dann hier zum Verweilen enlädt. Schade, dass wir nicht in Suhl wohnen, wir wären dann wohl Dauergast. Beim nächsten Ausflug kommen wir gerne wieder!

Das Café ist ganz schön, die Eisschokolade und die heiße Schokolade haben gut geschmeckt. Die Preise sind jedoch recht hoch. Kartenzahlung erst ab 10,00 Euro möglich.

Schade eigentlich das man um 17.20Uhr gesagt bekommt " es gibt nichts mehr wir schließen ja gleich"

Ein Eis gab es dann nur in der Waffel an der Eistheke zum mitnehmen.

Geöffnet ist eigentlich bis 18.00 Uhr!

Da sag noch einer der Gastronomie geht es schlecht.

Aber die Kugel Eis hat geschmeckt nen Eisbecher wäre aber besser gewesen.

Leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich habe eine Eisschokolade für 5,80 € bestellt und wollte anschließend mit Karte bezahlen. Erst beim Bezahlen wurde mir sehr patzig gesagt, dass Kartenzahlung erst ab 10 € möglich ist. Dieser Mindestbetrag war nirgendwo ausgeschildert – weder draußen noch an der Kasse.

Ich hatte kein Bargeld dabei und habe mehrfach nach Lösungen gefragt (Überweisung, PayPal o. Ä.), weil ich ja ganz normal bezahlen wollte. Es wurde jedoch alles abgelehnt und mir nur gesagt, dass ich noch etwas bestellen müsse, um auf 10 € zu kommen. Dadurch wurde ich praktisch gezwungen, noch etwas zu bestellen, obwohl ich das gar nicht wollte.

Der Ton der Bedienung war dabei leider sehr unfreundlich. Ich finde es in Ordnung, wenn ein Café einen Mindestbetrag für Kartenzahlung hat – aber dann sollte das klar kommuniziert sein und man sollte als Kunde nicht unter Druck gesetzt werden, noch etwas kaufen zu müssen.

Sehr schade, denn so bleibt leider kein guter Eindruck.