Thai Hoa

Habe meistens dort telefonisch bestellt, was super klappt und auch schnell.
Nun war ich zum ersten Mal dort und es schmeckte mir sehr lecker, da viele telefonisch bestellen, ist im Restaurant nicht viel los gewesen. Freundliches Personal.

Wir haben heute im Restaurant vor Ort gegessen und es ist wirklich gemütlich und sauber! Es wunderte uns, dass die meisten dort nur etwas rausholen. Das Essen war sehr lecker! Gut gefallen hat uns auch, dass es hier als Gemüsebeilage noch Sojasprossen und Bambus gibt. In anderen "Asiatischen" Restaurants wird man oft nur mit Kohl, grünen Bohnen und Paprika abgespeist. Preislich kann man auch wirklich nicht meckern. Leute, probiert es aus und esst mal vor Ort. Wir fanden es großartig und kommen gerne wieder.

Wir bestellen regelmäßig. Das Essen ist einfach köstlich 😋 . Das Personal super freundlich. Der Service super. Das Essen immer pünktlich abholbereit. Zum Ambiente kann ich nicht viel sagen, da wir Abholer sind. Danke, dass es euch gibt!

Wir wollten erst vor Ort essen, aber das Lokal war echt ungemütlich und dann haben wir es zum mitnehmen genommen.
Das Essen war echt gut - aber es mangelt an vegetarischen Alternativen. Von veganen ganz zu schweigen 🙃

Nach mehreren positiven Erfahrungen mit diesem Restaurant wollten wir erneut bestellen – leider mit katastrophalem Ergebnis.
Mein Partner bestellte telefonisch explizit Gericht Nr. 52 mit scharfer Soße – ein Gericht, das wir bereits mehrfach problemlos bestellt hatten. Drei Personen am Tisch können bezeugen, dass die Nummer 52 klar und deutlich genannt wurde. Der Mitarbeiter am Telefon beharrte jedoch plötzlich darauf, stattdessen die Nr. 51 zu machen. Mein Partner korrigierte dies umgehend und wiederholte: Nr. 52. Trotzdem wurde die falsche Nr. 51 mit süßsaurer Soße geliefert – ausgerechnet die einzige Soße, die ich nicht essen kann.
Zusätzlich erhielten wir bei einem weiteren Gericht gebackenen Fisch statt Fischfilet, und keines der drei ausdrücklich scharf bestellten Gerichte war tatsächlich scharf.
Als ich persönlich ins Restaurant fuhr (10 km Fahrt pro Strecke), um die korrekte Soße abzuholen, wurde mir lediglich ein winziger Pott mit roter Soße überreicht – völlig unzureichend für mein Gericht sowie drei Personen, die scharfes Essen bestellt hatten. Der Mitarbeiter (vermutlich Inhaber) diskutierte dann endlos im Kreis, behauptete wiederholt, es sei so bestellt worden, und redete plötzlich von einem Gericht “S27”, das wir nie bestellt hatten. Während zuhause die anderen aßen, stand ich also im Restaurant und wurde in eine Diskussion verwickelt. Mein Appetit war mir dadurch gründlich vergangen, sodass ich schließlich nur noch eine Rückerstattung wollte – die wurde mir ebenfalls verweigert.

Wir hatten uns auf diesen Abend gefreut und dann war er für unsere gesamte Runde von vier Personen komplett ruiniert.

Das Essen mag gut sein, aber dieser respektlose Umgang mit Kunden und die Weigerung, Verantwortung für eindeutige Fehler zu übernehmen, ist inakzeptabel. Sehr schade – wir werden nicht wiederkommen und können auch keine Empfehlung aussprechen.