The ASH Main Taunus Zentrum

Wir waren am Nachmittag dort und hatten eine wirklich schöne Zeit. Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlich freundlichen und aufmerksamen Service – so herzlich wird man selten bedient.

Das Essen hat zwar etwas länger gedauert, aber als nette Geste wurden uns Nacho-Chips und Süßkartoffel-Pommes aufs Haus gebracht. Das fanden wir wirklich aufmerksam. Das Essen selbst war sehr lecker und hat das Warten absolut wettgemacht.

Auch das Ambiente hat uns gut gefallen – man sitzt dort sehr schön und kann den Aufenthalt richtig genießen. Wir kommen gerne wieder und können den Besuch auf jeden Fall weiterempfehlen.

War ein sehr toller Besuch in diesem Restaurant insgesamt gewesen. Wir hatten letztes Wochenende einen Brunch zur Frühstücksmahlzeit uns gebucht. Die Gerichte und Speisen waren ausgezeichnet, aber die Herzhaften dafür viel zu salzig, so dass wir etwas mehr Wasser zum Trinken bestellen mussten. Sonst von den Desserts konnten wir gebackene Waffeln, Pancakes und weitere Gebäcke und Früchten gut genießen. Sonnst fand ich den Besuch sehr gut👍

Waren gestern das erste Mal hier essen , und muss sagen das Essen was sagenhaft ! Wir hatten die Vorspeise für 2 , und dann die Rips , und den butchers choice . Es war echt lecker . Bissi doof fanden wir weil wir direkt an der Tür saßen, dass da eine Großfamilie auch da war und dessen Kindern andauernd und ich meine im 10 sec tackt rein und raus gerannt sind , und so h mehr Mals beinahe die Finger in der schweren automatischen Tür geklemmt haben , und ich dadurch 2 mal beinahe in Ohnmacht vor Schreck gefallen wäre . Ich habe selbst zwei Kinder und weiß wie anstrengend es ist sie in Schacht zu halten. Allerdings hätte das der anderen Gäste zu liebe höflich unterbinden können.
Mein eigenes negatives Erlebnis das mich leider geägert hat , allerdings nicht dafür sorgt das ich nicht noch mal kommen würde , was das als ich den Kellner nach einem neuen Salzstreuer gebeten hatte, weil der offensichtlich nich funktionierte, er ihn verdutzt vor mir noch mal ausprobierte . Ist vlt kein Problem für die meisten , ich allerdings selbst aus Dienstleistung und Gastro kommend empfand das für sehr unangenehm.
Aber wiegesagt es war super lecker und komme wieder .

Wir waren heute im the ASH im MTZ Sulzbach. Leider war der Ablauf unseres Besuchs insgesamt eher enttäuschend, obwohl das Essen geschmacklich wirklich sehr gut war.

Schon bei der Begrüßung waren drei Mitarbeiter involviert, um nach einem freien Tisch für uns zu suchen, obwohl sichtbar mehrere Tische frei waren. Das wirkte leider direkt etwas chaotisch.

Wir haben Getränke, Vorspeisen und Hauptgerichte bestellt. Die Vorspeisen kamen bereits nach etwa fünf Minuten – allerdings waren unsere Getränke noch nicht einmal in Sicht. Während wir die Vorspeisen bereits komplett gegessen hatten, kam dann die Info, dass sich die Getränke verzögern, weil keine Minze verfügbar war und die Bestellung deshalb wohl erstmal gar nicht bearbeitet wurde. Einige Minuten später kamen die Getränke dann endlich, wie angekündigt ohne Minze.
Unsere Bedienung war anfangs wirklich nett und engagiert.l, allerdings wirkte es so als verließ ihn zunehmend die Lust auf Grund der Verzögerungen, fur die wir ja aber nicht verantwortlich waren.

Bis zum Hauptgang dauerte es anschließend nochmal rund 40 Minuten, obwohl die Gerichte eher unkompliziert wirkten. Geschmacklich war das Essen aber wirklich lecker und hochwertig.
Der Service war leider wirklich selten zu sehen , als wir aßen kam zweimal jemand aber als wir fertig waren und Dessert bestellen wollten einfach niemand mehr.
Leider gab es beim Dessert dann noch einen unangenehmen Moment: In unserem Apple Crumble befand sich ein kompletter Apfelstiel. Als wir den Kellner darauf hingewiesen haben, kam leider weder eine Entschuldigung noch irgendeine Reaktion außer: „Das habe ich noch nie gesehen, aber danke für den Hinweis.“

Auch der Abschluss war etwas schade. Statt den Rechnungsbetrag nochmal zu nennen oder zu fragen, ob alles in Ordnung war, wurde einfach nur das Kartenlesegerät mit Trinkgeld-Auswahl auf den Tisch gelegt. Das wirkt inzwischen zwar modern, aber etwas persönlicher Service hätte den Abend deutlich verbessert.

Fazit: Die Gerichte waren wirklich lecker, aber Timing, Organisation (und Service) haben heute leider nicht überzeugt. Vielleicht hatten wir einfach keinen guten Tag erwischt – wir würden dem Restaurant trotzdem noch eine zweite Chance geben.

An Feiertagen ist das Personal leider absolut überfordert und hat den Ablauf nicht im Griff. Man steht ewig am Buffet an. Das Absurde dabei: Die Warteschlange wird vom Personal ausgerechnet so geleitet, dass sie die Hälfte der Speisen blockiert – angeblich, damit die Gäste den Kellnern nicht im Weg stehen. So kommt man an viele Gerichte überhaupt nicht heran.
Das Buffet wird zudem viel zu langsam aufgefüllt. Sogar nach sauberen Tellern mussten wir aktiv fragen, da diese nicht von selbst nachgelegt wurden. Obwohl wir reserviert hatten, wurden wir lieblos irgendwo dazwischen gequetscht – und das im Innenbereich an einem unpassenden Gartentisch. Auf unsere Getränke mussten wir gut 20 Minuten warten.
Einziger Lichtblick: Das Essen ist geschmacklich wirklich gut! Leider ist es aber völlig unverständlich, dass am Eingang permanent weitere Gäste hereingelassen werden, obwohl der Laden bereits aus allen Nähten platzt und man durch den Andrang ohnehin kaum ans Essen kommt. Keine Empfehlung für Feiertage!