Mühlenbäckerei Vielhaber am Lidl

Ein ruhiges Café mit einem gesunden Frühstück، gefolgt von einer Tasse Kaffee und einem Stück Kuchen – so startet man voller Energie in den Tag 🥰

Sehr lecker mit großer Auswahl und freundliches Personal. Mein Mann und ich holen uns sehr oft Frühstück oder einen Nachmittagssnack. Können wir nur empfehlen!

Eigentlich war ich bisher immer äußerst zufrieden. Heute wollte ich jedoch um 17:30 Uhr noch ein belegtes Brötchen bestellen. Die Verkäuferin verdrehte die Augen und wies mich sichtlich genervt darauf hin, dass sie um 18 Uhr schließe. Ich war etwas irritiert, da ich selbstverständlich das Brötchen innerhalb von 30 Minuten verspeist hätte und war etwas perplex. Sodann wurde ich unfreundlich gefragt "wollen sie jetzt eins oder nicht"?!. Habe dann abgewunken und den Laden verlassen. Kundenservice geht anders...

Die Brötchen am Sonntagmorgen sind eine Katastrophe: latschig aber dafür teuer. Die Beschwerdekarte, die mir die trotzdem freundliche Verkäuferin aushändigte blieb von der Firmenzentrale unkommentiert.
Ich werde dort keine überteuerten Brötchen mehr kaufen und stattdessen lieber Zwieback essen.

Absolut unglaublich!

Da ich Allergiker bin darf ich keine Geflügelsalami essen. Ist selten, ist aber leider so. Obwohl extra nachgefragt wurde, ob es sich bei dem belegten Brötchen um eine Geflügelsalami handelt und das man Allergiker sei, wird sie als geflügelfreie Salami angepriesen.
Magenschmerzen und Schwellungen im Gesicht zeugen davon, dass es sich nicht um eine 100%ig reine Schweine oder auch Rindersalami handelt.
Es ist traurig das hier entweder gespart wird, oder es einfach an der Schulung der Mitarbeiter liegt. Vorsatz möchte ich der guten Dame nicht unterstellen.
Aber wiederum möchte ich, nach so einer Aktion, auch nicht wissen wie mit anderen Produkten oder Mitarbeiter im Hause Vielhaber umgegangen wird. Es zeugt nicht von Qualität.

Mfg

P.s.: Vielen Dank für den tollen Samstag den sie mir beschert haben.