ORIENT FOOD

Habe heute dort mal wieder einen Döner bestellt, ob das ab sofort immer so ist oder ob das nur heute war, weiß ich nicht, aber das dönerfleisch heute war überhaupt nicht überzeugend. Es hat nach „Braten-Brät“ geschmeckt und deutlich zu gewürzt, es hatte auch keinen Biss und war ganz weich. Das Fleisch, welches sonst immer im Döner ist/war, ist für mich deutlich überzeugender. Auch finde ich, dass es allgemein (immer) zu viel Fleisch ist und im Vergleich mit deutlich zu wenig Gemüse belegt ist. Die Soßen sind geschmacklich aber hervorragend und das Gemüse sehr frisch, wobei beide Krauts etwas mehr Geschmack vertragen könnten!

Leider konnte mich das Essen nicht überzeugen. Der Teig an sich war gut, das Fleisch aber eher geschmacklos und von der Konsistenz auch nicht überzeugend. Die Sauce hat künstlich geschmeckt und war irgendwie gar nicht nach meinem Geschmack.

Guten Tag,
ich habe dort ein Döner gegessen dessen Brot zwar selber zubereitet wurde. Dennoch hat es nichts daran getan wie trocken das Fleisch ist und wie viel Soße am ende drauf kam. Desto mehr man vom Döner abbeisst umso trockener wird es. Ich würde dieses Restaurant nur in betracht ziehen wenn ich selber nichts mehr zu Essen habe. Ich weis nicht woher die positiven Bewertungen kommen aber von mir gibt es so eine trockene Bewertung wie der Döner selber ist.

Ich wünsche einen schönen Tag noch.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.

Wir haben bei Orient Food zur Lieferung bestellt. Nachdem nach rund zwei Stunden immer noch kein Essen angekommen war, haben wir dort angerufen.

Das Telefonat war dann eigentlich der absolute Höhepunkt: Zuerst wurde uns gesagt, wir hätten wohl bei einem anderen Restaurant bestellt – was definitiv nicht der Fall war. Danach hieß es, dass gar keine Bestellung von uns vorliegen würde. Und plötzlich, nachdem dann offenbar doch noch einmal nachgeschaut wurde, war unser Fahrer auf einmal bereits unterwegs.

Nach einer weiteren halben Stunde – also insgesamt ungefähr 2,5 Stunden Wartezeit – kam das Essen schließlich an. Vom Fahrer kam lediglich die Aussage, dass er für die Verspätung nichts könne. Keine Entschuldigung seitens des Restaurants, kein Preisnachlass, keine kleine Wiedergutmachung – nichts.

Besonders enttäuschend finde ich den Umgang am Telefon. Anstatt zunächst vernünftig nach der Bestellung zu schauen und zu klären, was passiert ist, wurden einfach Aussagen getroffen, die offensichtlich nicht gestimmt haben.

Wir waren von Orient Food bisher eigentlich positiv überrascht, weshalb dieses Erlebnis umso enttäuschender ist. So einen schlechten Kundenservice habe ich wirklich selten erlebt.

Für uns war es das leider. Nach dieser Erfahrung werden wir dort definitiv nicht mehr bestellen.

Alle Angestellten dieses Komplexes haben befristete, illegale Arbeitsverhältnisse. Obwohl sie beim Arbeitsamt Mani Chope registriert sind, um Steuern zu hinterziehen, arbeiten sie in Vollzeit. Das Essen wird sehr spät serviert. Es schmeckt scheußlich und wird unter unhygienischen Bedingungen zubereitet. Auch die Küche im Obergeschoss ist in einem erbärmlichen Zustand. Es ist wirklich erstaunlich, warum das Gesundheitsamt dieses Restaurant noch nicht geschlossen hat.