Sternenbäck | Portitzer Straße

Besuch: 15.05.2024 gegen 15 Uhr.
Kuchen schmecken lecker aber leider unfreundliche Verkäuferin. Wenn man nicht hört oder nicht versteht, was der Kunde sagt, könnte man sagen „wie bitte?“ oder „können Sie bitte wiederholen?“. Es ist besser als nur Schulterzucken…

Habe heute 2 Berliner mit Zuckerguss gekauft.
Die waren trocken und schmeckten wie streuselkuchen.
Also alt ist geschmeichelt.Wahrscheinlich wird alles verkauft, ob altbacken oder frisch Warmgemacht.
Traurig

Qualität fehl am Platz. Drei Stück Kuchen fast 8€! Und am Ende ist es Tiefkühlware? Die Erdbeeren waren noch gefroren und der Teig schmeckte alt. Absoluter Reinfall. Da kann man auch bei Kaufland die TK Erdbeer Torte kaufen. Wirklich traurig, das ganze dann noch als „Handwerk“ zu betiteln.

Ich wollte gerne in Ruhe ein Frühstück bei dirsem Bäcker einnehmen, leider ist die Verkäuferin sehr unfreundlich und auch nicht kompetent, pampig und unhöflich trift es eher, da ich vergessen hatte zu sagen das ich meinen Kakao und mein Brötchen gerne hier vor Ort einnehmen wolle und sie es schon eingepackt hatte wurde sie gleich sehr genervt, kein guter Kundenservice, sie hätte ja auch den Kunden fragen können. Mein Frühstück war so leider weniger genießbar. würde ich so mit meinen Patienten auf Arbeit umgehen hätte ich sicherlich schon ein Personalgespräch geführt. Entweder ich mache meine Arbeit gerne oder ich lasse es.

Ist es noch normal, wenn man 3 Brötchen kauft sich wie eine Schwerverbrecherin zu fühlen, wenn man mit einem Geldschein bezahlt und der vor den Augen der Kundschaft geprüft wird ob dieser echt sei? Sowas habe ich bis jetzt nur in Deutschland erlebt. 👎🏼