Bella Roma

Nahezu perfekt! Sehr freundliche Bedienung und leckere Cocktails. Das Essen war wirklich sehr lecker und ansprechend angerichtet. Sonderwünsche werden problemlos ermöglicht. Es war ein schöner Abend. Wir kommen gerne wieder.

Zum ersten Mal in diesem Restaurant. Super angetan vom Eindruck von der freundlichen Atmosphäre. Ganz aufmerksame Bedienung, sehr höflich und immer ein Auge auf eventuelle Notwendigkeiten. Höflichkeit beim Abräumen des benutzten Geschirr. Übersichtliche Karte mit tollen Gerichten und auch das Preisgefüge angenehm für den Geldbeutel. Hatte mich für ein Schnitzel mit pommes, Spiegeleier und Pilzen entschieden, dazu gab es einen leckeren Salat. Als Getränk einen leckeren Merlot rot und ein erfrischendes Wasser Medium aus einer tollen blauen Flasche.

All over all ok, gibt ja nicht viel anderes im Ort. Essen ok - italienisch mäßig, deutsche Hausmannskost war deutlich besser. Wenn ich wirklich gut italienisch essen möchte gehts in Zukunft ausschließlich nach Verden zu Da Sergio.

Wir waren heute abend gegen 20.15 hier.
Unsere Bestellung: Bruschetta, normalerweise ein richtig knusprig geröstetes Brot mit Knoblauch, Olivenöl und Tomaten. Hier: ein labberiges Stück kalter Pizzateig mit Tomaten und vielleicht auch Knoblauch drauf. Die Bedienung meinte nur: das machen wir immer so...
Gemischter Salat mit einem total wässrigen Dressing, einigen Gurkenscheiben und Tomatenachteln sowie vorwiegend Eisbergsalat und 3 kleinen Ruccolablättchen. Olivenöl und Pfeffer haben wir uns dann am Tresen bzw. Nachbartisch abgeholt. Die Lasagne war ok und das Thännhäuser Schnitzel mit Bratkartoffeln richtig gut. Aber eigentlich erwarte ich vom Italiener nicht, dass das Schnitzel das Beste am Tisch ist. Wir waren kaum da, da begann eine Bedienung direkt hinter Tische und Stühle zu verrücken. Und anschließend hatten wir alle nadelang den Geruch von Glasrreiniger in der Nase. Und das Klappern von Besteck. Ich verstehe ja, dass man zeitig Feierabend haben möchte, aber es war einfach nur eine Belästigung. Dafür gehe ich nicht in ein Restaurant. Und dann hat es noch lange gedauert, bis abkassiert wurde. Allen anderen Gästen wurde übrigens ein Absacker angeboten, uns nicht. Kommt wohl nicht gut an, wenn man ehrlich auf die Frage antwortet, ob alles gut geschmeckt hat.
Das nächste Mal gehen wir lieber wieder zu "da sergio" in Verden. Das ist ein richtiger Italiener!
Die 3 Sterne fürs Essen gibt es wegen des wirklich guSchnitzels.
Vielleicht sollte das "bella roma" mal überlegen einfach nur deutsche Küche anzubieten.

Wir sind wirklich enttäuscht und ehrlich gesagt auch ziemlich fassungslos über unseren letzten Besuch. Der Service war von Anfang an sehr unaufmerksam. Als wir darauf hingewiesen haben, dass das Bier nicht richtig kalt sei, wurde dies direkt abgewiesen, ohne auf unser Anliegen einzugehen.
Obwohl wir ausdrücklich vorab bestellen wollten, da eine Person später dazukommen sollte, wurden am Ende alle Gerichte gleichzeitig serviert. Die Nudeln waren dabei völlig verkocht und hatten die Soße komplett aufgesogen – insgesamt eine sehr unappetitliche Konsistenz. Auch hier gab es keinerlei Reaktion oder Bedauern seitens des Personals.
Zusätzlich musste eine von uns etwa zehn Minuten auf ein einfaches Glas Rosé warten. Als wir schließlich bezahlen wollten und uns ein Getränk angeboten wurde, wurde uns dieses zunächst zugesagt, um uns dann nach dem Bezahlen mitzuteilen, dass es gar nicht mehr verfügbar sei.
Besonders irritierend war jedoch der Umgang mit unserer anschließenden, sachlich vorgetragenen Kritik. Statt Verständnis oder zumindest einer Entschuldigung wurde uns vom Inhaber sinngemäß gesagt, dass wir ja auch in andere Lokale gehen könnten. Eine solche Reaktion haben wir in dieser Form noch nicht erlebt.
Abgerundet wurde der Eindruck leider auch durch die Qualität des Essens: Die angekündigten Zutaten wie Brokkoli und Champignons waren kaum vorhanden.
Insgesamt ein sehr enttäuschender Besuch. Gerade weil wir bisher gerne hier waren, hätten wir uns einen deutlich professionelleren und kundenorientierteren Umgang gewünscht.