McDonald's

Mal wieder einen kurzen Boxenstopp bei McDonalds eingelegt, immer eine gute Möglichkeit schnell die Family mit all ihren Wünschen glücklich zu machen. Nachdem es volle Counter gab, konnten wir doch recht zügig bestellen, alle Extras wurden eingegeben, schnell noch den Tischservice ausgewählt und einen Platz ergattert. Trotz des Mittagsrun war das Restaurant sauber. Ein Burger kam leider mit Zwiebeln, trotz vorheriger Angabe diesen ohne zu machen. Kein Problem, super freundlich wurde uns einfach ein neuer gemacht. Leider waren 2 der anderen Burger etwas kalt, deshalb nur 4 Stern! Solide!! Gern wieder!

Das Essen war ok und die Pommes sogar warm. Aber die Ordnung und Sauberkeit waren echt schlimm. Und das, wo der Laden um die Uhrzeit fast leer war. Zudem roch es im Eingangsbereich stark nach Toilette. Das ist stark verbesserungswürdig, genau wie der defekte Seifenspender.

Für einen Schnellimbiss zum Mitnehmen auf der Durchreise leider eine absolute Enttäuschung. Wir mussten etwa 25–30 Minuten auf unsere Bestellung warten – für McDonald’s und eine Bestellung zum Mitnehmen definitiv viel zu lange.

Bei der Übergabe haben dann auch noch die Potato Dippers und die Pommes komplett gefehlt. Zum Glück ist mir das noch vor der Auffahrt auf die Autobahn aufgefallen, sonst hätte ich es erst viel später bemerkt.

Als die Bestellung schließlich vollständig war, war das Essen trotzdem eine Enttäuschung: Das Fleisch im Burger war kalt und trocken, die Potato Dippers waren ebenfalls kalt. Das Einzige, was wirklich warm war, waren die Pommes – allerdings war selbst die große Portion nicht einmal richtig voll.

Nach dem Essen habe ich jetzt zudem Magenschmerzen und Krämpfe. Ob das direkt mit dem Essen zusammenhängt, kann ich natürlich nicht sicher sagen, aber besonders angenehm ist es definitiv nicht.

Insgesamt für einen schnellen Zwischenstopp auf der Durchreise absolut enttäuschend. 25–30 Minuten Wartezeit, zunächst fehlende Bestandteile der Bestellung, kaltes und trockenes Essen und dazu eine nicht vollgemachte große Portion Pommes. So sollte ein Schnellimbiss definitiv nicht laufen.

Hier werde ich definitiv nie wieder Anhalten

Dieses Restaurant ist eine Schande für eure Kette! Dreckig, unsauber. Dies Toiletten ein Horror.
Das Brötchen war vertrocknet, das Fleisch war trocken und lieblos zusammen geklatscht. Strohhalme fehlten und die Pommes waren kalt. Zudem schmeckten sie nach altem Fett.
Beim Selbstbedienungspult funktionierte das Touch nicht wirklich, sodass es ewig dauerte zu bestellen. Alles in allem furchtbar .. eher meiden.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung in dieser McDonald’s-Filiale.

Schon beim Essen fing es an: Mein Burger war kalt und das Fleisch machte auf mich keinen frischen Eindruck. Geschmacklich wirkte es eher, als hätte der Burger schon länger gelegen. Für einen frisch zubereiteten Burger war das aus meiner Sicht absolut nicht in Ordnung.

Auch die Getränke waren enttäuschend. Der Latte Macchiato meiner Frau war extrem bitter und der Becher war nur ungefähr zur Hälfte gefüllt. Bei dem Preis erwartet man wirklich etwas anderes.

Besonders negativ ist uns außerdem die Sauberkeit aufgefallen. Die Tische waren nicht ordentlich gereinigt, die Sitze klebten und insgesamt machte der Gastraum keinen gepflegten beziehungsweise hygienischen Eindruck. Gerade in einem Restaurant sollte hier deutlich mehr Wert auf regelmäßige Reinigung gelegt werden.

Das Personal haben wir leider ebenfalls als sehr unfreundlich und wenig serviceorientiert erlebt. Bei mehreren Problemen mit Essen, Getränken und Sauberkeit hätte ich zumindest einen freundlichen und professionellen Umgang erwartet.

Insgesamt leider eine sehr schlechte Erfahrung: kalter Burger, fragwürdiger Frischeeindruck beim Fleisch, schlechter und nur halb gefüllter Latte Macchiato, mangelnde Sauberkeit und unfreundliches Personal.

Für uns entspricht das weder dem Standard, den man von McDonald’s erwartet, noch dem Preis, den man inzwischen für die Produkte bezahlt. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf – insbesondere bei Frische, Hygiene, Zubereitung und Kundenservice.