Markt-Bäckerei Schmidt´s Märkte Titisee-Neustadt

Als Tourist habe ich diese Bäckerei ausprobiert und bin absolut begeistert!
​Was mir besonders gefallen hat:

​Freundlichkeit: Das Personal ist unglaublich engagiert, herzlich und super freundlich. Man startet direkt mit guter Laune in den Tag.

​Auswahl & Geschmack: Die Auswahl ist fantastisch! Als selbsternannter „Brötchenbeauftragter“ meiner Familie habe ich jeden Tag verschiedene Brötchen und süße Teilchen geholt. Alles hat hervorragend geschmeckt.

​Nachhaltigkeit: Morgens wurde ich auf die „Rettertüten“ aufmerksam gemacht. Eine klasse Aktion gegen Lebensmittelverschwendung, die ich sehr gerne genutzt habe!

​Ab 7:30 Uhr kann man hier auch wunderbar vor Ort frühstücken.
​Ich war rundum zufrieden und kann diese Bäckerei wärmstens empfehlen. Wenn wir wieder in der Gegend sind, kommen wir definitiv zurück!

Leider war mein letzter Besuch in dieser Bäckerei sehr enttäuschend. Wir haben uns ein bis zwei Minuten Zeit für die Auswahl genommen, was offenbar schon zu viel war. Das Personal reagierte darauf sehr unfreundlich und wenig geduldig. Auf unsere Nachfragen wurde ebenfalls eher abweisend reagiert. Besonders enttäuschend war, dass die Chefin uns anschließend die Schuld dafür gegeben hat, anstatt die Situation professionell zu klären. So stellt man sich Kundenservice leider nicht vor.

Aüßerst unfreundlich das ganze Personal.

An der Theke: sie dürfen nur sachen zum Mitnehmen verkaufen.

Man setzt sich hin: "das ist verboten", "sie müssen draußen essen"

Man ist im Gang im Stehen....

Unverschämt. Heute früh für 15,30€ Brot, Brötchen und noch einen doppelten Espresso und eine kleine Quarkschnecke " zum hier trinken" (ausdrücklich!) gekauft.
Kaum sitze ich mit dem doppelten Espresso auf der Bank, kommt eine (immerhin freundliche) Bedienung auf mich zu - und schmeißt mich aus dem Laden. Das hier wäre der Restaurantbereich, und hier darf ich meinen soeben im selben Laden gekauften Espresso nicht trinken.
Ich habe das akzeptiert und der jungen Frau meinen Espresso zum selber trinken gegeben ... aber ganz sicher werde ich während unseres Urlaubs nichts mehr hier kaufen.
Unverschämt und die kundenfeindlichste Bäckerei, die ich je erlebt habe.
Gehört sowieso zur K+U Großbäckerei, Brot aus der Fabrik.

Nach über 10Minuten warten sprachen wir die Bedienung an die xmal an uns vorbei lief ob wir an der Theke bestellen müssen. Nein, Kollegin kommt gleich. Die Kollegin kam nicht und nach weiteren 5 Minuten nahm sie unsere Bestellung entgegen. Ob sie den Tisch noch säubern könnte bekamen wir als Antwort das ist nicht ihr Bereich die andere Kollegin wäre zuständig. Widerwillig hat sie es dann doch gemacht und sehr oberflächlich. Das Frühstück war dann aber ok und ausreichend mit 22Euro aber auch deftiger Preis für 2Personen.
Zum Bezahlen müssten wir dann an die Theke weil wieder kam und würden wieder von 2 Bedienungen ignoriert. Erst als ich laut sagte wir könnten ja gehn wenn wir nicht bezahlen dürfen hat sich die andere Bedienung erbarmt und uns die Rechnung hin geknallt.
Aufgrund der Hygiene, nicht nur an unserem Tisch, die anderen Tische waren teilweise noch voll mit Geschirr und "unsere" Bedienung ist da xmal lang gelaufen ohne was abzuräumen und der Unfreundlichkeit des Personals werden wir hier definitiv nicht mehr hin gehen.