Brunner Bäcker im Edeka Tröstau

Hat extra für LKW 3 Parkplätze, sehr gute Bäckerei dabei

Für uns ist diese Bäckerei morgens auf der Durchreise immer eine gute Gelegenheit lecker und preiswert zu frühstücken. Das machen wir schon seit Jahren so. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Diesmal fanden wir um sieben Uhr morgens jede Menge lecker belegte Brötchen vor und nahmen für zu Hause auch noch ein Brot mit. Die Verkäuferin erläuterte uns als Ortsfremde auch noch die verschiedenen Brotsorten. Wir sind immer höflich und freundlich zu den Verkäuferinnen und werden dementsprechend auch nett, freundlich und mit einem Lächeln im Gesicht behandelt. Danke!

Leider war mein Besuch bei dieser Bäckerei enttäuschend. Die Mitarbeiterin wirkte sehr unfreundlich und genervt. Auf meine Begrüßung wurde kaum reagiert und der Service war nicht besonders freundlich. Als Kunde erwartet man einen respektvollen und höflichen Umgang. Positiv ist allerdings, dass sich das Ambiente im Vergleich zu früher verbessert hat – der Laden wirkt sauberer und angenehmer. Trotzdem konnte die Atmosphäre den unfreundlichen Service leider nicht ausgleichen. Freundlichkeit sollte in einer Bäckerei selbstverständlich sein. Ich hoffe, dass künftig mehr Wert auf einen besseren Umgang mit den Kunden gelegt wird. Dann würde ich der Bäckerei gerne noch einmal eine Chance geben.

Ambiente hat sich sehr verbessert.
Aber der Service von Brunner Bäcker ist enttäuschend. Wenn man für über 15 Euro einkauft, muss man noch 50 Cent für eine Tüte bezahlen. Geht gar nicht !!!
Die belegten Semmeln usw.sehen lecker aus, jedoch sind die so trocken - es wird da sehr an der Remoulade gespart.
Bei anderen Bäckereien ist das viel leckerer.

Wurde heute von einer älteren Dame mit Brille bedient. Grade, dass man nicht gefressen wurde, wenn man sich erdreistet ein Steinofenbrot und Kaisersemmeln einzukaufen. Augenkontakt wurde auch vergeblich versucht aufzubauen. Zur Verabschiedung auch ein eher aufgezwungenes "Tschüss" dieser Dame.
Wenn man keinen Bock auf seinen Job hat, sollte man ihn wechseln und seine schlechte Laune nicht am Kunden auslassen. 😉😉