Bäckerei Schneider GmbH

Die Bäckerei Schneider erfreut sich großer Beliebtheit, was sich in der nahezu vollständigen Belegung der Tische widerspiegelt.

Ich möchte meine ursprüngliche Fünf-Sterne-Bewertung heute erneut bekräftigen. Die Bäckerei Schneider in Übach-Palenberg, gelegen an der Friedrich-Ebert-Str. 123, ist meine bevorzugte Wahl. Bereits um 5 Uhr morgens präsentiert sich die Bäckerei Schneider in einem tadellosen Zustand, mit vollständig bestückten Regalen.

Die frisch zubereiteten Produkte sind für mich äußerst ansprechend. Mein Tag beginnt regelmäßig mit Brötchen von Schneider, und die Domspitzen sind mein bevorzugter Kuchen. Die Produkte sind stets frisch und geben keinerlei Anlass zur Beanstandung.
Die Bäckerei öffnet wochentags um 5 Uhr und sonntags um 7 Uhr.
Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend, wofür ich allen Mitarbeitern ein großes Lob aussprechen möchte.
Bitte setzen Sie Ihre exzellente Arbeit fort.

Das Erscheinungsbild von außen ist eigentlich ganz ordentlich und dafür gibt es auch die 2 Sterne. Das Personal ist nicht wirklich freundlich und die Backwaren schmecken nicht frisch! Ob hier jeden Tag mehrmals oder wirklich nur morgens aufgebacken wird, ist hier eine gute Frage! Ich werde nicht wiederkommen, weil das Preis Leistungsverhältnis hier nicht stimmt :-( Oder es sollte Abends für die Hälfte oder weniger Angeboten werden, damit es nicht weggeschmissen werden muss!

Am Anfang fand ich die Brötchen echt lecker, deshalb bin ich auch immer wieder dort hingegangen. Ich habe der Bäckerei über mehrere Wochen hinweg immer wieder eine Chance gegeben, aber leider hat die Qualität nachgelassen.
Die Brötchen sind inzwischen oft eher klein, recht hart und geschmacklich ziemlich neutral, nicht mehr so wie am Anfang. Für den Preis finde ich das nicht ganz passend.
Heute war ich dann leider etwas enttäuscht. Die Brötchen waren so alt und hart, dass man kaum hineinbeißen konnte. Am Ende habe ich sie zu Hause weggeworfen.
Schade, weil ich am Anfang wirklich zufrieden war. Werde dort erstmal keine Brötchen mehr kaufen.

Das es mal kleinere Brötchen geben kann ist ja vollkommen in Ordnung aber diese Größe von Brötchen ist eine Frechheit. Kein Preisnachlass oder vielleicht einfach ein Brötchen von den Miniatur Brötchen mehr dazu geben ist ein absolutes Fremdwort für diese Bäckerei.

Wir waren heute bei der Bäckerei Schneiders in Übach-Palenberg und sind leider extrem enttäuscht von unserem Besuch.

Schon beim Bestellen wurden wir von der Mitarbeiterin vorne sehr unfreundlich bedient. Als wir eine Sache versehentlich aus der Bestellung herausnehmen und stattdessen etwas anderes nehmen wollten, hat sie sofort genervt reagiert und mehrfach die Augen verdreht. Obwohl wir uns dafür sogar entschuldigt haben, blieb ihr Verhalten sehr unsympathisch. Dazu kamen noch unpassende Kommentare wie „Hier ist nicht Aachen“, was völlig unnötig und unprofessionell war.

Leider hörte das negative Erlebnis dort nicht auf. Die belegten Brötchen, die wir bekommen haben, hatten ein Haar darin. Als wir diese zurückgegeben haben, gab es nicht einmal eine Entschuldigung – keinerlei Einsicht oder freundliche Reaktion.

Außerdem war der Tisch, an dem wir saßen, komplett verdreckt und offensichtlich schon länger nicht gereinigt worden. Insgesamt hatten wir den Eindruck von sehr unfreundlichem Personal und mangelnder Hygiene.

So ein Umgang mit Kunden ist wirklich enttäuschend. Wir werden diese Bäckerei definitiv nicht noch einmal besuchen.