Eiscafé Europa in Überherrn

Prompte Bedienung, und super leckere Eis Sorten. Ich hatte den Lasagne Eis. Mein Mann Spaghetti Eis. Demnächst gerne wieder. Gestern hatte ich einen mega Obsteis. Fantastisch.

Das Eis war wirklich unglaublich lecker, frisch und toll angerichtet! Die Atmosphäre im Café ist sehr angenehm. Erst zu Hause auf den Fotos habe ich jedoch bemerkt, dass das Glas am oberen Rand leider einen tiefen Riss und Splitter hatte. Da das Glas beschlagen war, sieht man es im ersten Moment nicht, aber es kann gefährlich sein. Ich schreibe це nur als netten Hinweis für das Team, damit Sie das Geschirr kurz überprüfen. Komme gerne wieder für das leckere Eis!

Wir haben für einen Geburtstag 2 Nächte hier in Überherrn verbracht. Und haben uns in der Eisdiele die, wie alle Lokale hier in Überherrn direkt an der Hauptstraße liegt, nach einer Wanderung auf der schönen Aussenterrasse mit lecker Eis bei freundlicher Bedienung verwöhnen lassen.
Das Bällchen kostet hier € 1,80.

Sorry, das Eis schmeckte immer gut, auch wenn es etwas teurer war als sonstwo. Dieses Jahr sind wir entäuscht. Am Geschmack war fast nicht zu erkennen welche Sorte man isst.

Leider war unser Besuch gestern eine echte Enttäuschung. Nachdem wir unsere Bestellungen aufgegeben hatten, begann das Chaos: Nur drei von fünf Bestellungen waren korrekt. Eine Bestellung war komplett falsch – statt des gewünschten Pfirischbecher wurde ein ganz anderer serviert. Bei einer weiteren Bestellung wurde statt eines Melonenbechers ein Mangobecher gebracht.

Die Bedienung wirkte schnell überfordert und hatte zudem Schwierigkeiten mit der Verständigung. Als schließlich die Chefin (die zuvor unsere Bestellung aufgenommen hatte) dazukam, entstand eine unangenehme Diskussion. Die Kundin mit dem falschen Becher wurde gefragt, ob sie den Mangobecher nicht einfach behalten wolle, obwohl eindeutig ein Melonenbecher bestellt worden war. Es wurde zwar letztlich korrigiert, aber die Chefin machte dabei einen deutlich genervten Eindruck.

Nachdem wir schließlich alle richtigen Bestellungen erhalten hatten, wurden wir komplett ignoriert. Es wurde weder nachgefragt, ob alles in Ordnung sei, noch ob wir noch etwas wünschen. Man hatte das Gefühl, nicht mehr willkommen zu sein.

Insgesamt kann ich diesen Laden daher leider nicht weiterempfehlen. Die Preise sind zudem recht hoch, und das Verhalten der Chefin wirkte unfreundlich und arrogant. Positiv hervorzuheben ist lediglich die gute Qualität des Eises – das war jedoch auch der einzige Pluspunkt.