Bella Italia Pizzeria

Essen war sehr lecker und das Personal war sehr freundlich. Mussten auch nicht lange aufs essen warten. Da wir keinen Tisch reserviert hatten, mussten wir ein paar Minuten warten, bis wir einen Platz bekamen, da es nicht so viele Tische gibt. Am besten man ruft vorher an und reserviert einen Tisch

Das Essen war ok. Spagetti Bolognese hat geschmeckt wie aus dem Glas, die Nudeln Carbonara etwas Mehlig, Gyros war OK und Pizza war auch OK. Alles zusammen gesehen keine richtig italienische Küche.
Die Bedienung war Nett und sehr Serviceorientiert.

Die Paprika-Sauce zum Schnitzel war wohl gekaufte Fertigsauce.
Der dazugehörige (leider warme) Salat kam dann auf Anfrage.
Die Paprika auf der Pizza sahen schon eher frisch geschnitten aus.
Für mich sind es einfach zu viele Essensangebote (indisch, griechisch, italienisch, deutsch), dass kann keiner bewältigen. Macht einfach wofür euer Herz brennt 😉

Die Pizza war furchtbar. Wir bestellten eine Salami-Pizza mit Paprika und Zwiebeln. Sie kam innerhalb von 30 Minuten. Wegen des Belags verlangten sie 20 € für eine kleine Pizza (30 cm Durchmesser). Die Salami sah aus wie billige Supermarktware und hatte nichts mit Italien zu tun. Die Pizza schmeckte, als käme sie aus einem Fertigofen, oder noch schlimmer: Der Teig war blass und nicht durchgebacken. Die bestellten Soßen fehlten. Anstatt freundlich zu sein, tat die Dame am Telefon so, als wäre alles in Ordnung. Der Kundenservice ist erstklassig.

Die Pizza war total versaut. Sie sah aus wie Erbrochenes. Ich wollte sie zurückgeben, aber die Verkäuferin hat weiter gestritten und war sehr unhöflich.

★☆☆☆☆

Leider haben wir mit dem Bella Italia am Schweinemarkt in Ueckermünde sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Da es nur leicht geregnet hatte, haben wir höflich gefragt, ob man die Tische und Stühle draußen kurz trocken machen könnte, damit wir dort essen können. Statt einer freundlichen Antwort wurden wir sofort unhöflich angemacht. Anschließend haben wir noch etwa 30 Minuten gewartet, in der Hoffnung, dass sich jemand darum kümmert – leider ist nichts passiert.

Ein so unfreundlicher Umgang mit Gästen ist für uns absolut unverständlich. Man hatte den Eindruck, dass man an neuen Gästen überhaupt kein Interesse hat. Service und Gastfreundschaft sehen definitiv anders aus.

Wir sind schließlich gegangen und werden dieses Restaurant nicht noch einmal besuchen. Schade, denn ein freundlicher Umgang hätte die Situation leicht entschärfen können.