Ristorante O Sole Mio - Alfonso Adamo Ulm

⭐⭐⭐⭐⭐ Essen gut – aber die Chefin macht es unvergesslich

Das Essen ist top, da schließe ich mich meinen Vorredner einfach an. Aber was dieses Restaurant wirklich von allen anderen unterscheidet, ist die Chefin – eine ältere Dame, die ihren Job mit einer Herzlichkeit und Gastgeberqualität lebt, die man heute kaum noch findet.

Sie hat uns ohne große Worte einen größeren Tisch gegeben, weil sie direkt angemerkt hat, dass es bei unserer Bestellung doch sonst zu eng wird. Sie hat die Pizza meiner Tochter eigenständig schneiden lassen, ohne dass wir auch nur ein Wort sagen mussten. Und als wir gehen wollten, hat sie extra aufgepasst, dass das Kuscheltier meiner Tochter nicht vergessen wird.

Es war, als wäre man bei Oma zum Essen eingeladen – warm, aufmerksam, menschlich. So habe ich mich in einem Restaurant schon lange nicht mehr gefühlt. In Deutschland beim Italiener noch nie.

Die anderen Kellner waren ebenfalls nett und aufmerksam, das Essen war richtig lecker. Aber die Chefin allein hat diese 5 Sterne verdient – egal wie das Essen gewesen wäre. Einfach wunderbar. Danke!

Ich und meinem Arbeitskollegen haben eine Nacht wegen Arbeit bei dem Hotel übernachtet und was kann ich sagen: wir waren sehr zufrieden mit allem!
Das ganze Personal war freundlich, Frühstück war sehr lecker und man hatte ausreichend Auswahl.
Ich kann nur vom meinen Zimmer reden und es war gemütlich und sehr sauber.
Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Die besten Pizza die ich in meinem Leben gegessen habe wirklich fantastisch .Ich war dieses Wochenende mit meiner Familie in Ulm und wir alle waren sehr zufrieden. Alles Top! Liebe Grüße sus Niedersachsen aus der Lüneburger Heide.Schade das es soweit weg ist echt mega.😃👍👍👍👍

Unverschämter Service.
Wir haben heute kurzfristig einen Tisch reserviert (die Chefin wusste also schon wie voll es ist, meinte aber das wäre kein Problem). Auf Salat und Pizza mussten wir über eine Stunde (!) warten. Natürlich kam dann (erst nach erneuter Nachfrage, ob wir vergessen wurden) auch noch die falsche Pizza. Die Bedienung wollte uns 3x diese Pizza andrehen und hatte dabei einen mehr als unfreundlichen Ton drauf. Dabei konnten alle am Tisch bestätigen, dass die richtige Pizza bestellt wurde und die Bedienung sie falsch aufgeschrieben hatte. So ging es übrigens allen Tischen um uns herum. Ständig kam das falsche Gericht oder die einzelnen Teller kamen in großem zeitlichen Abstand. Unsere richtige Pizza kam nochmal 25 Minuten später, wortlos. Zu dem Zeitpunkt waren die anderen fast fertig. Keine Entschuldigung, gar nichts. Im Vorbeigehen schmiss die Bedienung dann noch versehentlich meinen Mantel auf den Boden. Wieder keine Entschuldigung. Der krönende Abschluss war dann noch, dass uns die teurere falsche Pizza berechnet wurde, was wir leider zu spät gesehen haben. Jedes andere Restaurant hätte bei so einem Fiasko alles getan, um das alles wieder gut zu machen. Aber der einzelne Gast scheint den Betreibern egal zu sein, der Laden läuft ja sowieso.
Über das Essen möchte ich mich geschmacklich gar nicht beschweren, aber bei so einem unterirdischen Service war das heute definitiv das letzte Mal!

Ich war mit meinem Freund an einem Freitag Abend (22 Uhr) da. Man sagte uns die Küche hat schon zu aber wir können noch Pizza oder Salat bekommen. Eigentlich ja nicht verkehrt...Leider aber doch. Getränke ohne Eis und nur das eine Getränk mit einer Zitrone. Die Pizza leider ohne Worte! Jedes Kind belegt die Pizza liebevoller. Wir haben eine Pizza Hawai bestellt und haben eine Pizza Hawai Toast bekommen. Die komplette Ananasscheibe auf die Pizza gelegt und darüber die komplette Schinken Scheibe der def. keine gute Qualität hatte und dann etwas Käse rüber gestreut.||Ich habe noch NIE so eine so lustlos zubereitete Pizza gegessen. An diesem Abend wäre es definitiv besser gewesen Sie hätten gesagt wir haben schon zu...Daher überhaupt nicht zu empfehlen. Service = 0