Hotel Müller Café & Wein | Mondholzhotel

Perfekter Stop auf unserer Motorradtour! Das Personal und der Service sind wirklich sehr, sehr freundlich. Ein riesiger Pluspunkt ist der große Parkplatz direkt hinter dem Hotel – perfekt für Biker. Die Lage ist super zentral. Zimmer und Frühstück sind absolut okay und völlig ausreichend. Kommen gerne wieder!

Ich habe hier auf der Servicereise kurzfristig ein einzelzimmer bekommen. Das gesamte Team sind sehr Freundlich und zuvorkommend, alles ist sauber und ordentlich. Die Zimmer sind modern sondern bequem und praktisch eingerichtet Betten sind groß und gut, das Bad ist ebenfalls gut ausgestattet.
Das Hotel ist in einer ruhigen guten Lage,keine 5 Minuten bis zur Main Promenade.
Ich kann das Hotel nur empfehlen Vielen Dank, hier ist der Gast willkommen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt.

Lage gut, kostenlose Parkplätze, ÖPNV Haltestelle ganz nah und mit preiswertem Tagesticket sind wir jeden Tag überall in Würzburg gewesen. Wir hatten ein schönes ganz mit Holz verkleidetes Zimmer. Bei unserem heißen Wetter war es aber zu warm. Fenster zur Staße öffnen war oft zu laut. Hier wäre eine Klimaanlage dringend nötig!

Wir waren vor ein paar Jahren einmal hier, hatten damals auch keinen wunderbaren Aufenthalt, aber wenigstens hat sich das Personal gekümmert und das Frühstücksbuffet (damals) hat einiges entschädigt. Diesmal war es von Anfang bis Ende einfach nur enttäuschend. Ein Problem mit den Lichtschaltern konnte nicht vom anwesenden Personal gelöst werden und ich wählte die Notfallnummer, da es kein Rezeptionspersonal gibt. Der "Chef" (zumindest wurde mir das vom anwesenden Personal gesagt) raunzte ein "Hallo" ins Telefon und war von Anfang an offensichtlich genervt dass ich ihn mit meinem Problem belästige. Als ich einmal, aufgrund akkustischer Problemen, "wie bitte?" nachfragte, motzte er: "reden sie oder rede ich?", am Ende des Gesprächs legte er einfach auf.
Im Zimmer selber waren die Gläser, für das (immerhin) bereitgestellte Wasser, klebrig, und im Schrank befand sich eine leere Bierflasche (wurde dann vom anwesenden Personal mitgenommen). Grundsätzlich ist eine leere Bierflasche keine große Sache, aber in einem "frischen" Hotelzimmer, definitiv ein Zeichen für nachlässige Reinigung. Alles in allem wirkte der ältere Teil des Hotels (der nicht schön mit Holz gemacht ist) extrem heruntergekommen (z.B. Wände dreckig) und das Zimmer ungepflegt und vernachlässigt. Es passte zum Verhalten des "Chefs" am Telefon, man kann ja buchen aber man soll ihn bloss nicht damit belästigen, dass man als zahlender Gast Erwartungen hat.
Das Frühstück konnte nichts mehr retten, denn auch das hat stark nachgelassen und zu allem Übel fehlte dann auch noch der Honig.
Nie wieder !!!

Mich haben die Zimmer auf der Website sehr angezogen, das Holz-Gefühl bestätigte sich im Hotel aber kaum. Vielleicht ist es ja der Beginn eines neuen Konzepts.|Insgesamt war ich sehr zufrieden. Das Frühstück war reichhaltig und lecker (außer am ersten Tag, da war ich wohl zu früh). Das Bett war sehr gut, ich habe super geschlafen und ruhig genug war es auch. Super fand ich den Service, sehr, sehr freundlich und zugewandt.