ALIS Döner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Absolut empfehlenswerter Dönerladen! Der Ladeninhaber ist sehr nett, und auch die Mitarbeiter sind unglaublich zuvorkommend. Man fühlt sich direkt willkommen.

Das Fleisch ist wirklich etwas Besonderes und unterscheidet sich deutlich von einem normalen Döner. Hier wird vieles selbst hergestellt, und das schmeckt man auch. Qualität und Frische stehen klar im Vordergrund.

Wer Wert auf Genuss und hochwertige Zutaten legt, bekommt hier definitiv etwas für sein Geld. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Guten Abend
Wir haben über Lieferando bestellt und eigentlich war es immer gut!
für 15€ ein kusbasi pide bezahlt und dann das zu bekommen ist nicht in Ordnung .zu mal wir über 75€ da gelassen haben. Das bei der Lieferung etwas verrutscht ist ja ok aber das geht garnicht!.

⭐☆☆☆☆

Heute war ich bei Aliś Döner in Velbert und leider sehr enttäuscht. Keiner der Mitarbeiter konnte Deutsch sprechen, was die Bestellung unnötig erschwert hat. Der Döner hatte ein viel zu kleines Brot und sehr wenig Fleisch. Auf den Werbevideos und Bildern sieht alles deutlich größer und besser belegt aus als in Wirklichkeit. Obwohl ich ausdrücklich um mehr Fleisch gebeten habe, wurde nur sehr sparsam belegt. An den Seiten war teilweise kaum Fleisch vorhanden.

Dazu kam, dass es im Laden sehr warm war und nicht einmal die Getränke richtig gekühlt waren. Auch das hat den Gesamteindruck deutlich verschlechtert.

Insgesamt sehr enttäuschend. Ein Stern ist eigentlich schon zu viel.

Eine absolute Frechheit…
Nachdem wir nach der ersten Bestellung begeistert waren, haben wir es noch drei weitere Male versucht. Leider gab es bei jeder dieser Bestellungen Probleme. Beim einen Mal fehlte die Sauce und das bestellte Getränk, anstelle von Bulgur wurde einfach Reis geliefert. Beim nächsten Mal wurde die angegebe Zeit von 60 min schon auf 1,5 Stunden verlängert und es wurde wieder Reis statt Bulgur sowie Hähnchen anstatt Kalb geliefert. Bei der letzten Bestellung wurde die Lieferzeit dann mal von 60 min auf über 2,5 Stunden ausgeweitet. Nach 1,75 Stunden und Nachfrage wurde gesagt, dass man mit dem Essen in den nächsten 15 min beginnt. Tja… nochmal über 45 min gewartet. Sorry, wenn wir um 19 Uhr bestellen wollen wir nicht erst um kurz vor 22 Uhr beliefert werden. Dann denkt man, dass wenigstens alles korrekt ankommt. Fehlanzeige. Wieder Reis statt Bulgur. Saucen fehlten wieder. Getränke wurden falsch geliefert.
Wenn man etwas nicht mehr da hat sollte man doch wenigstens mal anrufen anstatt permanent einfach etwas anderes zu liefern. Jetzt haben wir hier ein Getränk für 3,50€ bezahlt, was niemand trinkt.
Und das Beste, der Fahrer entschuldigt sich nicht einmal für die lange Wartezeit.
Drei Chancen gegeben. Alle verkackt.

Die Lieferung hat fast zwei Stunden gedauert. Mehrmals angerufen und jedes Mal wurde gesagt: „Noch zwei Minuten.“ Leider mussten wir trotzdem sehr lange warten.

Auch das Essen war wieder viel zu salzig. Das ist uns nicht zum ersten Mal passiert. Dazu kam ein unfreundlicher Umgang. Insgesamt leider keine gute Erfahrung.