Döbbe Bäckereien GmbH & Co.KG

Schade, dass hier so wenig los ist. Am Personal und den leckeren Brötchen und Kaffee liegt's jedenfalls nicht.

der Döbbe halt. Klassische Bäckerei und immer gerne auf nen Kaffee vorbei.

Ich kaufe normalerweise in anderen Filialen dieser Bäckerei ein und war bisher immer sehr zufrieden. Vorgestern war ich zum ersten Mal in dieser Filiale und leider enttäuscht. Auf den Backwaren saßen mehrere Fliegen, was keinen hygienischen Eindruck gemacht hat. Deshalb konnte ich mein Sandwich nicht essen.

Am Montag war ich mit meiner 80-jährigen Mutter in Ihrem Geschäft. Dort wurden wir von einer Mitarbeiterin bedient (blond, ca. 40–50 Jahre alt). Ihr Verhalten war jedoch in höchstem Maße unhöflich und unprofessionell.

Es ging lediglich darum, ein belegtes Brötchen für meine Mutter vorzubereiten. Anstatt uns freundlich zu helfen, reagierte die Mitarbeiterin sehr respektlos und meinte, wir sollten uns einfach etwas von der Theke aussuchen. Da meine Mutter jedoch keine Butter oder Remoulade wollte, habe ich höflich verneint.

Daraufhin zeigte sie uns die Tür und forderte uns auf, das Geschäft sofort zu verlassen und unser Brötchen woanders zu kaufen. Ein solches Verhalten habe ich noch nie erlebt, und es ist für mich absolut untragbar.

Ich werde diesen Vorfall bei den zuständigen Stellen melden und den Laden künftig nicht mehr betreten.

Gestern Früh, ging ich zum Frühstück mit meiner Tochter in die Stadtgalerie zu der Bäckerei Doebbe!!!
An der Theke bestellten wir uns zwei Brötchen, unter anderem auch ein Cappuccino. Eins von den 2, wählte ich, von der Theke aus. Ein belegtes Körnerbrötchen, mit Käse und Ei!genau nach meinen Wünschen!ging dann nach der Bezahlung zum Tisch, öffnete mein Brötchen, um etwas Salz rein zu streuen & sah dort kein wirkliches Ei,, es handelte sich lediglich um ein Stück geschnittenes Weißei dessen Inhalt, Eigelb auch nicht mehr enthalten war, wahrscheinlich bei der Schmiererei raus gefallen. Ich ging zur Theke und fragte netterweise die Kollegen nach meinem Ei, weil lediglich das drin war?! beziehungsweise den Kollegen, der gerade die Schicht begann dessen Kollegin gerade noch beschäftigt war im Verkauf! Ich schildere kurz mein Problem. Er war ja noch freundlich, die Dame kahl auch dazu und wollte mir klar machen, dass es sich hier um ein reines Deko Ei geht und die würden es ja immer so machen! Ich antwortete, dass ich das so nicht glauben kann und wenn es dann doch so seie, würde ich doch gerne die Nummer von Chef haben um das mal nachzufragen. Ihre Antwort, gebe ich ihnen nicht, können sie Googlen!!! Puhhh also das ist mal eine super Antwort! Laut, Unverschämt und Respektlos, führte sie immer noch mehr Salz in die Diskussion, weil ich auf mein bezahltes Brötchen mit Käse und Ei bestand! Dann bat sie ihren Kollegen drum mir ein neues zu machen. Ich sagte ihr, sie wissen garnicht, was sie gerade reden! Ihre Antwort warum sind sie jemand aus der Königs Familie?! Wowww dann ihre Aussage zum Kollegen, komm, soll sie doch ihr Brötchen bekommen! Mein Cappuccino, war während dessen auch schon kalt. Denn ich dann übrigens auch stehen gelassen habe! 1. weil er schon kalt war, 2. wegen Unwohlsein dort noch weiter meine Zeit zu sitzen. Da es hinter der Theke noch viel zu Belechen gab, lautes lachen und weitere Sprüche in Richtung meinen Tisch. Übrigens, war ich mit meinen 2 Kindern dort. Ende vom Lied und Resulanz. Nie wieder ! Geschmacklos, Respektlosigkeit gegenüber Kunden und keine Sauberkeit trotz keine laufende Kundschaft. Statt dessen öfters mal vor die Türe eine Rauchen und dann zurück zu Theke ohne sich die Hände zu waschen dies hatte ich dann auch noch beobachten können. Nie wieder !ps : Krümmel überall… Boden, auf Bänke und Tische. Schoko Reste auf den Boden von Vortag da ich dort übrigens auch war! Und dies spiegelt sich ja anscheinenden mehrere Kommentare wieder. Fotos folgen! Hätte mehrere machen sollen. Später Googlte ich dann die Nummer, schilderte meine Situation, auf ein Rückruf , warte ich immer noch!