Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Doppelter Espresso Macchiato als Flat White zu verkaufen....
Peinlich
Bagel noch halbgefroren.
Personal weiß nicht was sie tun und wollen einem den falschen Bagel erst verkaufen bis man sie auf den Fehler hinweist.

Am besten zu MCDonalds neben an gehen

Nicht empfehlenswert, teuer und unfreundliche Bedienung. Latte Macciato + Schokomuffin 9€, Bedienung macht mich leider nicht darauf aufmerksam, das es als SweetDeal nur 7,90€ kostet. ...

Der Laden macht auf den ersten Blick einen normalen Eindruck. Eigentlich suche ich immer nach Coffee Fellows, da ich nur gute Erfahrungen gemacht habe.
Leider war das heute überhaupt nicht gut.
Die beiden älteren Herrschaften waren nicht sehr freundlich und scheinen sich offensichtlich nicht mit ihren Produkten auszukennen.
Wir haben einen Caramel Macchiato und einen White Hazelnut Macciato bestellt. Letzteres war total übersüßt mit Sirup und ein Drittel des Bechers war leer.
Bei Systemgastronomie sollte das Personal wenigstens die Vorgaben umsetzen.
Der Caramel Macciato war leider nur minimal besser. Und dafür über 12€ in den Samd gesetzt. Das hab ich besser erwartet.

Ich wollte einen Eiskaffee haben und habe gefragt ob es auch andere Geschmacksarten gibt. Die Dame an der Kasse wusste nicht was ich meinte… letztendlich bekam ich dann einen. Für 4.90€ einfach nur Kaffee mit Wasser und Eiswürfel rein.. das alles für 4,90€ es schmeckte einfach nicht und lieblos angerichtet für diesen Preis wirklich nicht gerechtfertigt!

Da ich im öfteren von Frankfurt nach Wien fahre und immer wieder an verschiedenen Raststätten anhalte ist mir und meiner Familie gestern zum ersten mal ein Vorfall bei dieser Raststätte vorgekommen.

Wir hatten eine Bratwurst und Frikadelle bestellt, ich habe der Dame an der Theke gefragt ob es noch ausser das was in der Frischtheke sei, weil das was da war sah einfach nicht gut aus, daraufhin hat mir die Dame an der Theke gesagt das was nur da ist, was neues kann ich nicht machen. Meine Beiden Söhne hatten hunger und wollten es trotzdem obwohl ich ein unwohles gefühl hatte. Wir haben danach gesessen. Meine Söhne haben angefangen zu essen und ich habe danach sofort die Bratwurst und die Frikadelle zu der theke zurück gebracht und sah das viele Leute an der Theke stehen und frische Bratwurst und Frikadellen gemacht werden, daraufhin habe die gleiche Dame angesprochen was diese Bratwurst und die Frikadelle sei und wieso sie bei uns keine frische Bratwurst und Frikadelle gemacht hat, ihre Aussage lautete es sind jetzt mehrere Bestellungen aufeinmal gekommen daher hat sie neue machen müssen, die Kunden die an der Theke standen haben es mitbekommen und sind sehr verwundert gewesen wie man so was noch in der Theke aufbewahren kann, dann fragte ich die Dame wie lange die Bratwurst und die Frikadelle hier lag meinte 5 Stunden. Ich war schockiert, daraufhin kam die Kassiererin und hat das alles mitbekommen, ob ich noch frische Bratwurst und Frikadelle haben möchte, habe dann nein gesagt, möchte nur noch mein Geld. Dann musste die Kassiererin ihren Chef anrufen und hat mir den Hörer gereicht, habe dem guten Herrn die Situation geschildert, was danach passierte war echt unverschämt, der Besitzer sagte mir ausdrücklich am Telefon das ich lügen würde das sowas noch nie vorgekommen ist und ich sollte den Laden verlassen. Ich bin mir ganz sicher wenn meine Kinder die Bratwurst und die Frikadelle weiter gegessen hätten, möchte ich nicht wissen was alles passieren könnte durch eine Lebensmittelvergiftung.