Schäfer Dein Bäcker GmbH

Das Essen war sehr lecker und die Auswahl an Backwaren, Snacks und anderen Köstlichkeiten war beeindruckend. Zwar gab es kein Frühstücksbuffet, was wir zunächst etwas schade fanden, aber dank der großen Auswahl haben wir problemlos tolle Alternativen gefunden.

Besonders hervorzuheben ist das wunderschöne Ambiente. Alles war sehr sauber, ordentlich und liebevoll gestaltet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Ein weiteres Highlight war, dass der Chef persönlich vor Ort war. Er hat uns sogar ein süßes Stück spendiert – eine sehr nette und aufmerksame Geste, die uns positiv in Erinnerung bleiben wird.

Auch das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man merkt, dass hier großer Wert auf guten Service und Kundenzufriedenheit gelegt wird.

Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können den Schäfer Bäcker in Viernheim zu 100 % weiterempfehlen. Wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr gut

Ich war vor kurzem vor Ort, da der benachbarte Bäcker leider geschlossen hatte. Naja, was soll ich sagen. Das Ambiente war ok, nichts außergewöhnliches, die Preise im Vergleich zur Konkurrenz höher, ob Preis Leistungs damit stimmt Stelle ich mal dahin. Was mich absolut schockiert hat, war die Tatsache das die Verkäuferin erst gehustet (kann passieren), dann allerdings ohne sich die Hände zu waschen, die Backwaren mit bloßen Händen angefasst hat und das wiederholt bei mehreren Kunden vor mir. Das ist ein massiver Hygiene Verstoß im Lebensmittelbereich. Ich hatte die Firma "Schäfer Dein Bäcker GmbH" per Email darüber informiert, das war vor fast 4 Wochen, aber entweder ist man noch bei der Analyse oder dieser Vorfall wird einfach ignoriert, Tatsache ist aber das sich bislang niemand hierzu gemeldet hat. Was das Thema Kundenkommunikation eher in ein schlechtes Licht rückt.

Ich habe diese Bewertung geschrieben, mit dem Risiko das unliebsame Bewertungen vom Geschäftsführer der Bäckerei ggf. gelöscht werden (was ich aktuell nicht weiß).

Allerdings werde ich dort nicht mehr einkaufen und im Notfall auf ein Kaffee Stückchen verzichten.

Leider ist es in dieser Filiale regelmäßig extrem heiß. Der Cafébereich ist dadurch kaum nutzbar, da ein angenehmer Aufenthalt nicht möglich ist. Besonders bedenklich finde ich die Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiterinnen, die diese Temperaturen den ganzen Tag aushalten müssen. Hier sollte dringend etwas unternommen werden – sowohl im Interesse der Kundschaft als auch zum Schutz des Personals.

Absolut unmögliche Temperatur in der Bäckerei, Personal schwitzt und die ventilatoren geben dem Inneraum den Rest, wir können hier nicht mehr essen nur noch to go