Krachenfels

Früher, vor dem neuen Verkaufsteam, das liegt weitgehend an einer Verkäuferin, war hier eine der unfreundlichsten Servicewüsten. Jetzt gehe ich sehr gerne hier ins Cafe und an die Bäckertheke.

Nach den Wochenend Einkauf, einen Kaffee zum Abschluss getrunken - Kaffee sehr gut. Zu bemängeln ist : bestimmt 8 Kunden in der Schlange gestanden um Backwaren für das Wochenende zu kaufen. wir wollten nur einen Kaffee - mussten uns ebenfalls in die Schlange einreihen, 6 Kunden vor uns, dann wir dran, Kaffee bestellt Verkäuferin ( diese war sehr engagiert und fleißig 👌🏼) den Kaffee zubereitet und abkassiert. In dieser Zeit wuchs die Anzahl der wartenden Kunden wieder auf 9!!! an. Verkäuferin war alleine im Laden!! und das an einem Samstag morgen! Man spürt den FACHKRÄFTEMANGEL überall!! Ansonsten gute Backwaren und der Kaffee war auch sehr gut !!!

Ich war immer zufrieden mit den Backwaren und Service. Die letzten 2 Male war das leider anders.

Ich bestelle hier per Too Good to Go App. Zuletzt wußte offenbar die neue Mitarbeiterin nichts von diesem Feature. Letztendlich wurden wir nach 25 Min Wartezeit bedient.

Heute wurde mir mitgeteilt, dass es keine Tüten mit Backwaren zur Abholung gibt, weil diese storniert wären. Dazu braucht man jedoch eine App Benachrichtigung, bzw.eine E-Mail. Einfach die bezahlte Online Bestellung ohne Benachrichtigung seitens des Geschäfts zu stornieren ist ein No Go Geschäft.
Ich weiß nicht, ob ich das Geld zurück bekomme. Die Dame an der Theke war nicht besonders hilfreich...

Fix it, do better!

Ich hab in meinem ganzen Leben noch nie so eine unmotiviert Verkäuferin erlebt wie diese hier!
Der sieht man richtig an, dass Sie keine Lust hat und unhöflich ist sie auch.
GEHT GAR NICHT!

Ich habe mir heute ein mit Pute belegtes Brötchen gekauft. Nach den ersten drei Bissen auf harte knorpelige Teile der Putenwurst wurde mir schlecht und ich habe das Brötchen in Müll geworfen. Man merkt und schmeckt, dass diese Pute das aller billigste vom billigsten ist. Der Geschmack der Pute war unterirdisch und genau so sah diese auch aus. Für sowas 4€ zu verlangen ist so unverschämt! Kein Wunder dass ihr insolvent seid! Ich komme sicherlich nicht wieder und gehe lieber direkt bei netto an die Bäckertheke!