Meisterbäckerei Schneckenburger

Der Platz ist sehr schön, und die Kellnerin ist sehr freundlich und spricht sehr gut Englisch. Die Preise sind angemessen, und der Cappuccino und die süßen Stückchen sind lecker.

Eine schöne neue Filiale von der Meisterbäckerei Schneckenburger. Diese hat eine echt angenehme Ambiente. Jedenfalls lädt Sie richtig ein, hier eine kurze Pause zu machen.

Die Auswahl ist gut und es gibt auch Selbstbedienungskühlschränke für gekühlte Getränke.

Ich finde es in der heutigen Zeit ein Unding Lebensmittel in den Müll zu werfen, belegte Brötchen, die abends nicht verkauft wurden. Es gibt so viele Menschen, die sich freuen würden dies für wenig Geld zu bekommen. Man sollte mal darüber nachdenken.

Ich war am Sonntagnachmittag dort und bin wirklich enttäuscht. Die ältere Mitarbeiterin war unglaublich unsympathisch und vermittelte den Eindruck, als wäre sie einfach nur genervt davon, arbeiten zu müssen.

Von Freundlichkeit oder Kundenservice war leider überhaupt nichts zu spüren. Ich habe mich selten irgendwo so unwohl und unerwünscht gefühlt wie hier. Wirklich schade, denn so ein Verhalten gegenüber Kunden ist absolut unangebracht.

Für mich steht fest: Nie wieder!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Gestern 15 Juni gegen 11:00 Uhr wurde ich von einer älteren Mitarbeiterin mit kurzen, hellen Haaren bedient. Schon während der Bestellung hatte ich das Gefühl, dass sie sehr genervt war und mich nur widerwillig bedienen wollte.

Ich hatte ausdrücklich einen Kaffee zum Mitnehmen bestellt. Als ich den Kaffee trotzdem für den Verzehr vor Ort bekam und noch einmal freundlich darauf hinwies, warf die Mitarbeiterin demonstrativ einen Löffel hin, drehte sich um und ging einfach weg. Ich wurde komplett ignoriert.

Dieses Verhalten war äußerst unhöflich und respektlos. Ich habe mich als Kundin so unwohl gefühlt, dass ich die Filiale verlassen habe. Obwohl ich bereits rund 11 Euro bezahlt hatte, bin ich ohne meine Bestellung gegangen, weil ich mich durch die Art der Behandlung einfach nur schlecht gefühlt habe.

So einen unfreundlichen Kundenservice habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Sehr schade.