Matrix Billard-Café

Sehr empfehlenswert.♡ Alle waren sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Man spürte das die Leute ihren Job gerne machen. Daher war die stimmung auch sehr zum wohlfühlen. Getränke waren super lecker! Biliartische waren frisch bezogen.
Die Shisha war sehr gut. Sie hat nicht gekrazt.(Das problem hatte ich sehr oft, deshalb habe ich 8Jahre lang keine geraucht) Sehr guter Geschmack "Peach ICE"

Riesen Raum mit Billard Tischen, gefällt mir
Kleine Dart Ecke
Basketball Korb Automat
Gute Cocktails und leckere Pizza.
Das Ambiente im Barbereich ist toll
Im Untergeschoss, für mich bissl versteckt, ein riesen Raum zum Shisha rauchen
Die Jungs vom Service waren sehr nett.

Wir waren 1,5 Stunden vor Feierabend dort und der Service war eine absolute Katastrophe. Ein Mitarbeiter mit seitlich gegelten Haaren war von Anfang an extrem unfreundlich. Schon beim Reinkommen fragte er nach Shisha und signalisierte uns mit einer sehr groben Handbewegung, dass wir gefälligst draußen rauchen sollen. Obwohl viele Plätze frei waren, suchten wir uns einen Tisch. Kaum saßen wir, drängte er uns aggressiv zur Bestellung und zwang uns herablassend, die Karte auf der Homepage zu suchen. Auf die Frage, ob er es eilig habe, ging er weg. Ein anderer Kollege übernahm dann die Bedienung, ging aber später nach Hause.Zum Abkassieren kam dann ausgerechnet wieder der erste, unfreundliche Typ. Kurz vor Schluss wurde uns noch erzählt, ungeliebte Getränke würden kostenlos getauscht – am Ende kassierte er trotzdem voll ab. Besonders merkwürdig wurde es bei der Zahlung: Wir wollten mit Karte zahlen, woraufhin er auffällig lange an dem Kartengerät herumfuchtelte. Als wir dann genervt sagten: „Okay, dann eben Bargeld“, brach er den Vorgang am Gerät blitzschnell ab und nahm das Geld sofort an sich. Es wirkte absolut so, als sollte die Kartenzahlung absichtlich verzögert werden, damit der Kunde auf Barzahlung ausweicht. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt – das Finanzamt hat an solchen Kassenpraktiken bei einer Prüfung sicher großes Interesse. Wir kommen nie wieder.

Absolut nicht zu empfehlen!
Ich war mit meinen Kollegen und wir haben uns nur etwas zum Trinken bestellt. Ich habe gezahlt und die Mitarbeiterin, die in der Gegend sehr bekannt ist, hat sich selbst 5€ Trinkgeld zugesprochen ohne meine Zustimmung. 15€ hat alles gekostet, 50€ habe ich gegeben und nur 30€ zurückbekommen, weil sie „passt so“ gemeint hat. Ich habe das alles so stehen gelassen, weil ich die Atmosphäre nicht zerstören wollte. Dafür wird man mich aber nie mehr wieder dort auffinden, eine reine Katastrophe! Keine Rücksicht! Abzocke sollte nirgends einen Platz haben!

Der Besuch im Matrix in Waldshut-Tiengen war leider reine Zeitverschwendung. Schon beim Reinkommen fühlt man sich eher wie in einer schlecht beleuchteten Bahnhofshalle als in einem Club. Die Musik wirkte komplett lieblos zusammengestellt – als hätte jemand wahllos eine Playlist angemacht und dann vergessen, sie wieder zu ändern.
Die Atmosphäre war kalt und ungemütlich, Stimmung kam absolut keine auf. Die Getränke waren überteuert und geschmacklich maximal durchschnittlich, der Service wirkte genervt und desinteressiert. Freundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein.
Insgesamt hatte man das Gefühl, dass hier seit Jahren nichts mehr investiert oder verbessert wurde. Alles wirkt alt, abgenutzt und uninspiriert. Wer einen guten Abend verbringen möchte, sollte sich definitiv eine andere Location suchen.
Für mich ganz klar: einmal und nie wieder.