Kirsch

Echter Handwerksbäcker. Hier gibt es leckeren Kuchen und knusprige Brötchen, die auch noch am Tag danach lecker schmecken. Die Auswahl ist nicht riesig, aber die Quali dafür unschlagbar.

Es ist alles super lecker .....vorallem die Brötchen sind immer schön frisch und knusprig , gibt weit und breit, keine besseren.......aber wie gesagt , es schmeckt einfach alles !
Und was am Besten ist- ich hab sie Nebenan 😄

Hier gibt es die leckersten Brötchen und das beste Brot, was ich je gegessen habe. Ich kenne diese Bäckerei von klein auf. Diesen Familienbetrieb kann man wirklich mit dem besten Gewissen weiter empfehlen.

Unprofessioneller und unfreundlicher Umgang am Telefon

Ich wollte für ein großes Familientreffen eine größere Menge Brötchen vorbestellen.

Beim ersten Anruf hatte ich den Eindruck, dass die Mitarbeiterin meine Frage nicht richtig verstanden hat. Ich hatte lediglich gefragt, ob die Bäckerei in der Nähe von Wehretal ist, da ich die Gegend nicht kenne. Statt nachzufragen oder kurz zu erklären, wurde jedoch einfach aufgelegt von ihr.

Als ich kurz danach noch zwei Mal von meiner eigenen Nummer angerufen habe, wurde der Anruf gar nicht mehr angenommen.

Etwa 15 Minuten später habe ich dann vom Handy meiner Freundin angerufen. Dieser Anruf wurde sofort angenommen – im Gegensatz zu meinen vorherigen Versuchen. Ich habe direkt meinen Namen genannt und klar gesagt, dass ich Brötchen bestellen möchte. Leider wurde auch dieses Gespräch sofort beendet.

Meine Freundin hat das Gespräch mitgehört und bestätigt, dass vor allem mein zweiter Anruf klar und verständlich war. Danach wurden auch weitere Anrufe vom Handy meiner Freundin nicht mehr angenommen.

Ich finde dieses Verhalten sehr ungewöhnlich und enttäuschend.

Es bleiben leider viele Fragezeichen offen.

Unprofessionelles bis rassistisches Verhalten am Telefon

Gerade hat mein Freund dort angerufen, um Brötchen für eine große Gruppe zu bestellen. Er hat einen indischen Dialekt und gefragt ob die Bäckerei in Wehretal ist, weil das bei Google Maps steht und wir nur zu Besuch sind, uns nicht auskennen.
Wir bekamen zurück, dass es in Reichensachsen ist, keine Info, dass das vielleicht derselbe Ort ist? (Wird bei maps so angezeigt) Dann legte sie einfach auf.
Wir riefen noch mehrfach an, keiner hat mehr abgenommen. Wir riefen von einem anderen Handy an, da wurde fast sofort abgenommen. Mein Freund sagte "Mein Name ist... und ich möchte Brötchen bestellen". Und? Sie legte wieder einfach auf!

Im besten Fall ist dies als unhöflich zu bewerten. Für mich grenzt es an Rassismus. Und mein Mitgefühl für ausländische Mitbürger*innen ist gerade sehr gewachsen, wenn selbst Brötchen bestellen ein so schwieriger Akt sein kann.

Wir suchen uns eine andere Bäckerei, egal, wie gut die Bewertungen hier sonst sind.