Landbäckerei IHLE GmbH

Die Bäckerei ist Top.
Das Brötchen, Die Butterbretzel uvm war sehr lecker.
Cappuccino und Heisse Schokolade fanden die Kinder auch besonders lecker. Frühstück ist empfehlenswert.
Die Bedienung Leila ist super freundlich und nett.

Eine Ihle Bäckerei halt. Nicht schlecht, aber auch kein echter Handwerksbäcker, wie ich meine. Das Personal empfinde ich stets als freundlich.

Wir kaufen oft bei Ihle ein. Vor ein paar Tagen haben wir uns an der Theke ein paar belegte Semmeln und ein Heißgetränk geholt und wollten uns an die vorhandenen Tische setzen. Leider waren so gut wie alle Tische dreckig, d.h. voll mit Krümmel. Das empfanden wir als äußerst unappetitlich! Es war wirklich nicht viel los, ich habe zwei Mitarbeiter|innen gesehen, es war an einem Vormittag, unter der Woche. Wir saßen eine Weile da, und es wurde kein einziger Tisch während dieser Zeit gereinigt! Schade, aber das lädt nicht zum wiederkommen ein! Auch empfand ich die Mitarbeiterin, die mich bedient hat, nicht als überschwänglich freundlich. Das war aber okay für mich, denn wir können nicht alle immer einen guten Tag haben. Es sollte nur nicht allzu häufig vorkommen! Aber bitte, haltet eure Tische und die Kundenfläche sauber.

Am Samstag war ich das erste Mal dort und habe einen Mitarbeiter am Eingang gefragt, ob ich mit meinem Hund dort Brötchen kaufen darf. Er meinte kein Problem also bin ich mit meinem Hund rein und hab ein paar Brötchen gekauft.
Am Montag also zwei Tage später bin ich also mit meinem Hund direkt zum Bäcker. Darauf haben die beiden Mitarbeiterin direkt gesagt, dass ich hier nicht mit Hund rein darf. Ich meinte, dass ich vor zwei Tagen gefragt habe und hinein durfte. Daraufhin meinte eine der Damen, dass sie am Samstag da war und das ist auf jeden Fall nicht sein könnte. Ich habe diese Frau am Samstag jedoch nicht gesehen da waren andere Mitarbeiter da. Ich finde es nicht schlimm, wenn ich mit meinem Hund nicht zu dem Bäcker darf. Allerdings ist es immer noch eine Frage in welchem Ton und das Ganze sagt. Auch ohne Hund, werde ich diesen Bäcker in Zukunft nicht mehr gerne besuchen.

Leider hatte ich hier keine gute Erfahrung. Die junge Mitarbeiterin wirkte sehr unmotiviert und hatte den Eindruck, dass sie überhaupt keine Lust auf ihre Arbeit hat. Als Kunde fühlt man sich dadurch nicht willkommen.

Wenn man den Namen von einem Gebäck nicht genau weiß und kurz nachfragt, sollte das eigentlich kein Problem sein – das ist schließlich ganz normal. Stattdessen war die Reaktion sehr unfreundlich und genervt.

Außerdem wurde weder richtig Hallo noch Tschüss gesagt, und man bekommt teilweise sehr merkwürdige Blicke. Insgesamt wirkt der Umgang mit Kunden leider sehr unprofessionell. Das ist schade, denn gerade in einer Bäckerei erwartet man eigentlich einen freundlichen Service.