Bäckerei Neff Café Weingarten

Die Filiale ist etwas heruntergekommen, Sitzbänke & Bestuhlung nicht gerade makellos und etwas abgewetzt, im Laden selbst keine Gäste an den Tischen außer 3 mal Laufkundschaft, Selbstbedienung und die ganz neue Aushilfskraft hatte nur ein begrenztes Prpduktwissen bzgl. Kaffee und Kuchen...dafür verlangt Neff für ein sehr schmal aufgeschnittenes Stück Maracujatorte stolze 4,15 €, was in Hamburg oder München bei entsprechendem Ambiente ok wäre...hier allerdings keine Wiederholungsgefahr für uns...sorry🤷🏼‍♂️

Mein Mann hat heute in Weingarten in der Ringstraße diverse Backwaren gekauft. Unter anderem hat er zwei Laugenkringel mit Kürbiskernen gekauft. Ich liebe diese Teile. Aber schon beim letzten Kauf waren sie sehr trocken, als seien sie nicht frisch gewesen und daran hat sich nichts geändert. Heute war es dann auch noch so, dass mir der eine sehr klein erschien. Ich habe die beiden Kringel gewogen und musste feststellen, dass einer 85g wog und der andere 106g. Das ist nicht in Ordnung. Ich weiß, dass die Kringel eher bei 106g liegen, deshalb sind die 85g nicht in Ordnung. Wenn sie den Preis reduziert hätten und damit darauf aufmerksam gemacht hätten, wäre es okay gewesen, aber die Differenz von 21g ist quasi 1/4 von dem Kleinen, das finde ich heftig.

Update Bäckerei Neff hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass das nicht in Ordnung war, dass der kleine Kringel verkauft wurde. Das ist also geklärt

Letzten Sonntag war ich mit fünf Bewohnern aus unserem Pflegeheim und einem Kollegen im Café Neff in Weingarten. Insgesamt waren wir zu siebt. Schon beim Eintreten wurden wir sehr unfreundlich begrüßt und die Stimmung war abweisend. Nachdem wir Platz genommen hatten, gingen mein Kollege und ich zum Tresen, um zu bestellen. Wir wurden sofort aggressiv gefragt, ob wir reserviert hätten, und uns wurde gesagt, wir müssten gehen, wenn wir keine Reservierung hätten. Dabei war das Café fast leer (drinnen nur eine Person, auf der Terrasse zwei). Uns wurde erklärt, man brauche erst ab acht Personen eine Reservierung, aber wir waren nur zu siebt. Obwohl sie wussten, dass wir aus einem Pflegeheim kommen, wurden wir sehr unhöflich behandelt. Am Ende mussten wir hungrig das Café verlassen, ohne etwas gegessen zu haben. Sehr schlechtes Verhalten des Personals. Ich kann dieses Café absolut nicht empfehlen.

Als Stammgäste (seit Eröffnung) sind wir nun schon ca 20 Jahre gerne zum Cafe Neff gegangen. Vor wenigen Tagen ist uns aber die Lust, dies auch in Zukunft zu tun, vergangen. Wieder einmal war die Kaffeemaschine defekt und da wir nach einem winterlichen Spaziergang Samstag Mittag in Weingarten Lust auf einen Kaffee hatten (und es dafür keine Alternative in der Umgebung gab) haben wir uns zu den bei Neff gekauften süssen Stücken einen Kaffee TOGO beim Lidl geholt. Diesen wollten wir dann im Neff trinken. Eine junge Angestellte bellte uns laut (für alle hörbar) an, dass dies nicht erlaubt ist. Meine Begleiterin sass schon mit den süssen Stückchen am Tisch und war über das Verhalten der Angestellten entsetzt. nach kurzer Diskussion verliessen wir die Bäckerei und setzen uns zum Verzehr ins kalte Auto. Auf eine Beschwerde bei der Geschäftsleitung gab es keine Entschuldigung für dieses Verhalten. Wir (beide Rentner) finden das Verhalten und die Reaktion der Geschäftsleitung unter aller Würde und werden in Zukunft nicht mehr Kunde bei Neff bleiben!!!!

Wurden am Sonntag um 17:00 Uhr 1h vor Ladenschluss weggeschickt mit der Begründung, dass die Maschinen jetzt schon geputzt werden und es keine Möglichkeit mehr gibt einen Kuchen zu bekommen obwohl noch genug da war. Extrem unfreundlicher Service- nie wieder