Bäckerei und Konditorei Otto Schall GmbH & Co.KG, Filiale in der Fußgängerzone

Wir waren gegen 14.00 Uhr da und die Auslage hatte nicht mehr viel im Angebot. Aber nun gut. Croissant, Berliner, Streuselplatte und Kaffee waren gut. Ambiente hingegen gleich Null und sehr schmutzig. Tische werden nicht gesäubert, Boden nicht gefegt. Toilette lieber nicht benutzen 😩 Alles in allem sehr schade. Damit lassen sich keine Kunden locken.

Ich war von meinem Besuch am 16.8.25 sehr unzufrieden. Die Verkäuferinnen waren sehr unfreundlich, als meine 2 jährige Tochter ihr Getränk verschüttet hat gab es trotz das aktuell keine Kunden da waren keine Reaktion. Wenigstens ein feuchter Lappen wäre sehr nett gewesen. Auch habe ich in meinen Augen fragwürdigen Umgang mit den Produkten beobachten. So wurden Brötchen die fallen gelassen worden wieder in die Auslage gelegt oder Produkte mit den bloßen Händen angefasst. Ich komme nicht mehr her.

Die Kuchen und Heißgetränke schmecken echt lecker, die Location ist allerdings zum Abgewöhnen! Ich war nachmittags vor Ort, lediglich eine einzige und sichtlich überforderte Bedienung hat an der Theke gearbeitet. Von den zwei hinteren Etagen zum Sitzen wurde die Obere absichtlich mit Stühlen gesperrt! Deswegen musste ich mich unten an einen Tisch setzen, wo die Tür zur Küche aufgerammelt wurde, aus der Küche war ein unerträglicher Pfeiffton zu hören! Sämtliche Tische waren dreckig! Mein Fazit: Beim nächsten Besuch werde ich mir gerne etwas zum Essen oder Trinken mitnehmen, vor Ort zu sitzen hat sich leider als Tortur herausgestellt, woran die überforderte Bedienung keinerlei Schuld trägt. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie eine so große Filiale mit nur einer Mitarbeiterin besetzt wird!

Wir waren heute am Verkaufsoffenen Sonntag da. Sehr unangenehm. Die Frauen patzen ein an. Sprechen sehr gebrochen deutsch. Sagten : Bei mir nix bezahlen, drüben bei Chef...

Was ist das. Der Mann sah sehr ungepflegt aus. Ich kenn das Geschäft von früher, wo es jeden Tag voll war. Da war der Service noch da. Jetzt gibt es nicht einmal ein Lächeln.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Sehr schade

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Sauberkeit ist quasi nicht vorhanden, sehr schmuddeliges Cafe. Die Stühle sind 2 Stunden vor Ladenschluss schon an die Tische gelehnt und 45 min vor Feierabend, bekommt man Kuchen nur noch zum Mitnehmen. Wir hatten das Gefühl, dass der Kuchen bzw. Torte nicht frisch ist. Der Kaffee ist ebenfalls nicht sehr gut. Hier wird eine top Lage in Weinheim leider überhaupt nicht gut genutzt bzw. umgesetzt.