GC Gelatto e Caffe GmbH

Ja okay etwas teurer, aber das Eis ist aromatisch, nicht zu süß, besonders die Fruchteis-Sorten haben eine sehr angenehme Konsistenz und schmecken aromatisch. Die Auswahl ist groß, die Portionen sind üppig. Das freundliche und zuvorkommende Personal fiel uns besonders positiv auf

Die Bedienung war nett, aber bei absoluter Auslastung offenbar überfordert. Mein Eisbecher wurde ganz vergessen (wenigstens kamen die Kinder-Eisbecher vollständig und als erstes!) und der bestellte coppa Baiser hatte weder Baiser, noch Zabainone-Flip noch Mandelsplitter, die in der Beschreibung gestanden hatten 😔

So einen respektlosen Kellner habe ich ja noch nie erlebt! Das ist ja die Höhe!

Es fing damit an, dass wir ein kleines Kind dabei hatten, das kurz auf dem Gang stand. Der Kellner schnauzte genervt, es solle sich gefälligst wieder „hinsetzen“!

Aber die größere Schandtat: Als er an uns vorbeilief, und wir bestellen wollten, sagten wir kurz „Hallo“, um seine Aufmerksamkeit zu erregen. Und er? Er drehte sich um und äffte uns mit dem provokantesten und aggressivsten Ton, den man sich vorstellen kann, nach: „HaLlO, hAlLo, hAlLo!“.

Bevor wir erst bestellt haben, sind wir sofort gegangen, geht‘s noch?!

Als ich ihm kurz noch eine Ansage hielt, sagte er nur: „Was soll ich denn sonst machen?“

WAS DENN WOHL?!

Es hätte schmecken können, aber dieses Verhalten macht sofort alles kaputt!

Nie wieder, next level!

Servicewüste! Wollte zwei Kugeln Eis für 4€ und wollte mit Karte bezahlen. Das wurde verweigert weil erst ab 10€ möglich. Hatte wirklich kein Bargeld dabei. Daraufhin die Kugeln Eis wieder aus der Waffel in den großen EisBehälter getan. Hygienisch auch nicht einwandfrei.

Bei dem schlechten Service war das mein erster und letzter Besuch. Meine persönliche Erfahrung: Uninteressierter Kellner, Bestellung falsch aufgenommen, Rückfrage ignoriert, falsches Produkt serviert mit anschließend falschen Rechnungsbetrag und Hinweis dass erst ab Betrag 10€ Kartenzahlung akzeptiert wird. Steht nirgendwo, muss man wohl einfach wissen. Quittung wurde auch nicht angeboten. Wenn wenigstens das Eis geschmeckt hätte…