Schäfer Dein Bäcker GmbH

War heute morgen bei Ihnen und bin sehr enttäuscht. Nicht das die Wartezeit länger als erwartet,weil die 2te Damen ihre belegten Brötchen macht. Nein auch weil ich die Verkäuferin gebeten habe, mir bitte 2 hell gebackene Sesambrötchen zu geben, es wird schon seinen Grund haben warum. Nun ich konnte nicht sehen was Sie eingepackt hat. Zuhause war mir das dann klar. Die gekauften Sesambrötchen war so dunkel wie die doppelten Wasserweck. Da ist das auch gewünscht. Ich werde in Zukunft dort nicht mehr einkaufen. Es ist nicht das erste Mal.

Leider gab es eine unschöne Situation die mit Dienstleistung so gar nichts zu tun hat. An der Theke waren bereits 8 Kunden und eine Familie mit Kindern waren sich unschlüssig was sie alles kaufen wollten. Die zweite Dame stand daneben und hat Brötchen belegt. Als ich sie ansprach ob sie aushelfen kann verneinte sie, da sie Brötchen belegen musste. In dieser Konversation ist schon ein Kunde gegangen. Ich fragte sie dann ob sie das nicht machen kann bis die Kunden bedient wurden verneinte sie abermals. Ich bin dann auch gegangen. Der Bäcker ist in einem Industriegebiet mit Ausbildungszentrum und viele haben nur bedingt Zeit da auch noch die Kunden des Kaufland dazukommen. Es sollten die Kunden erst bedient werden zumal die Theke sehr gut mit belegten Brötchen bestückt war.
Der Kunde der gegangen war, habe ich dann bei Aldi an der Backstation wieder getroffen und der sagte mir dann, dass es ihm immer wieder passiert.
Grüße

Habe meine Brötchen geholt um ca.11:05
Dann bin nach Hause angekommen wollte ich Frühstück dann sehe ich meine Brötchen total verbrannt .

Lange habe ich nicht mehr so unverschämte und unfreundliche Mitarbeiterinnen erlebt. Eine Kundin vor uns fragte, welches Brot denn ein Weizenmischbrot sei und die Antwort der Angestellten war, dass man sowas nicht hätte. Das würde Schäfers Landbrot heißen und auf den Schildern würde ja alles stehen. Dabei wurde man auch noch sehr pampig. Leider hatten wir keine Zeit mehr unsere Brötchen woanders zu holen.

Mittlerweile bin ich ehrlich gesagt verärgert: Bereits mehrfach habe ich festgestellt, dass um 7:30 Uhr immer noch keine belegten Brötchen da sind.
Für eine Bäckerei, die morgens geöffnet hat, ist es absolut unverständlich, dass zu einer so frühen Uhrzeit öfters nur belegte Fladenbrote gibt und nicht weiteres. Ich werde mir künftig eine andere Bäckerei suchen, da mir dieser ungewissheit, auf dem Weg zur Arbeit, mir langsam zu stressig wird. Schade