Bäckerei Berger Telgmann

Einfach immer schon und immer wieder die besten Brötchen.

Bewertung ohne Text.

Verschiedene Brötchen geholt. Ich fand die waren durchweg gut bis sehr gut. Ist ne kleine Bäckerei. Die Verkäuferin war freundlich. Komme gerne wieder.

Ich bin Laktose-intolerant und wurde zweimal dort nicht richtig informiert ob Laktose in bestimmten Produkten enthalten ist.

Einmal hieß es man könne mir keine Auskunft geben, da Hinweise zu Allergenen nur auf dem Karton stehen würden den man morgens nach dem Auspacken entsorgt hat.

Gestern dann kaufte ich zwei Produkte bei denen man mir in der Hauptfiliale versicherte diese seien ohne Laktose. Die Mitarbeiterin in dieser Fililale behauptete aber tatsächlich einfach da sei überall Laktose drin.

Ich habe dann nun umsonst eine Laktase-Tablette genommen.

Fazit: ein katastrophaler Umgang mit den Kunden die sich hier zu Allergenen u.ä. erkundigen möchten.

Säntliche ,,Billig-Bäcker" sind in der Lage dazu, dass dort die Mitarbeiter schnell im PC nachschauen was enthalten ist in den Waren oder entsprechende Unterlagen dazu haben.

Ich erwarte, dass das hier auch der Fall ist oder man es halt ganz sicher weiß und mir als Kundin eine fundierte Auskunft geben kann.

EINE BÄCKEREI IST NICHT NUR EINE BÄCKEREI, SONDERN AUCH EIN DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN.UMSO ERSTAUNLICHER IST ES DASS DAS PERSONAL SICH BESCHWERT DAS MAN BELEGTE BRÖTCHEN MÖCHTE, MIT DEM WORTLAUT: NORMALERWEISE MACHEN WIR DAS NICHT, DA ICH ALLEINE BIN.......
BRÖTCHEN UND GEBÄCK ZUM MITNEHMEN IM SEKUNDENTAKT VERKAUFEN IST EINE SACHE...... VOLLBRINGUNG EINER DIENSTLEISTUNG DIE ANDERE.
DIESE BACKFILIALE IST MIT ABSTAND IHRER PRODUKTE DIE TEUERSTE, DENNOCH WIRD AM PERSONAL GESPART, WELCHES DANN. SCHON UM 12 UHR FEIERABEND HAT. ........ES ZÄHLT NUR NOCH PROFIT...PROFIT....PROFIT.