Bäckerei Hosselmann

Ich war heute bei Hosselmann in Werne und muss wirklich sagen, so etwas habe ich selten gesehen!

Ich war total begeistert von der tollen und großen Auswahl. Besonders die Theke zum Kaffee hat mir richtig gut gefallen.
Auch das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Man hat sich direkt wohl und willkommen gefühlt. Besonders positiv ist mir auch eine Dame aufgefallen, die regelmäßig nach dem Geschirr schaut und dabei immer sehr freundlich ist.

Ich hoffe wirklich, dass das heute keine Ausnahme war und es dort immer so läuft. Denn genau so macht ein Cafébesuch Spaß und man kommt gerne wieder!

Ein großes Lob an das gesamte Team macht weiter so!

Sehr freundliches und kompetentes Team. Man wird in der Regel schnell bedient – wenn es mal länger dauert, liegt es am großen Andrang und nicht am Personal. Die Backwaren sind immer frisch und lecker. Komme gerne wieder!

Gestern Abend wurde ich von der jungen netten Verkäuferin über ein leckeres Brot beraten. Habe danach noch einen leckeren Milchkaffee im Café genossen. Ambiente ist weihnachtlich dekoriert, sehr gemütlich dort.
Verkäuferin super freundlich und immer bemüht.
Komme gerne wider.

Es ist gewollt dass man sich in eine von 2 Reihen anstellt (zum Speisen im Café und zum Mitnehmen). 3 Leute bedienen für zum Mitnehmen und eine Person zum hier Speisen. Obwohl keine Kunden bei mehr an Mitnahme Kasse waren, hat weiterhin nur eine Bedienung für zum hier Speisen bedient. Ganze 11 Minuten musste ich warten, weil die Kundin vor mir ein großes Frühstück bestellt. Aber statt der Bedienung zu helfen oder uns weiter zu bedienen, haben die anderen einfach Kundenblickkontakt vermieden und liefen nur nach links und rechts ohne was zu tun. Eine von denen kam dann schließlich doch, als es ihr dann auch unangenehm wurde.

Meine Erfahrung war leider absolut erschreckend.

Ich habe dort am 14.02.2026 gegen 12 Uhr einen Bagel mit Hähnchen zum Mitnehmen für mein 6-jähriges Kind gekauft. Während des Essens bekam mein Kind plötzlich Luftnot, weil sich ein Plastikteil im Bagel befand, an dem es sich verschluckte. Das war ein Moment, der uns große Angst gemacht hat.
So etwas darf schlichtweg nicht passieren.
Das Vertrauen ist nach diesem Erlebnis massiv erschüttert.