Göpfert Bäckerei

Immer höhere Preise mit zunehmend schlechter Qualität. Zudem kommt auf den Verkäufer an wer verkauft: Preis für gleiche Brötchen und gleiche Menge variieren bis zu 3€ insgesamt. Außenstellen bekommen deutlich kleinere Backwaren als Innenstadt. Das kann und darf nicht sein.

Die belegten Brötchen könnten besser sein, 2 Hauch dünne Scheiben Schinken und den Salat muss man suchen.

Schöne Räumlichkeiten und eine hervorragende Auswahl an Backwaren. Die Qualität ist wirklich gut. Leider wird der Service stark durch eine unfreundliche und abweisende Haltung gegenüber mir als Kundin getrübt. Beim Betreten des Ladens erhielt ich weder Begrüßung noch Verabschiedung; die Bedienung mit osteuropäischem Akzent wirkt kalt und unfreundlich. Es kam mir vor, als ob ich hier nicht erwünscht wäre. Interessant ist außerdem, dass die Dame plötzlich extreme Freundlichkeit zeigt, sobald ein Mann den Laden betritt.
Vielleicht wäre ein Training im Kundenservice sinnvoll, um alle Kundinnen gleich freundlich zu begrüßen und einen konsistent guten Service sicherzustellen.

Wir hatten ein Brot gekauft und die Fachverkäuferin hat mich gefragt, ob sie es aufschneiden kann. Fand ich nett hatte dem Ganzen zugestimmt. Leider war das Brot noch warm und das hatte ich nicht wissen können. Warmes Brot darf man leider nicht aufschneiden, da es die gesamte Struktur vom Brot verändert und am ende ist das Ganze Brot aneinander geklebt. Schade um das Brot.

Habe mir 2 belegte gekauft. Die Brötchen waren alt, spürbar alt. Der Käse schon sehr mitgenommen. Ich werde hier nicht mehr kaufen. War vorher zwar zwar nur ab und an Kunde aber da fahre ich lieber paar hundert Meter weiter