La Flamme Wertheim - all you can eat Flammkuchen Restaurant & Catering

Wir waren im La Flamme in Wertheim und insgesamt sehr zufrieden – daher klare 4,5 Sterne!

Die Flammkuchenauswahl ist wirklich riesig und bietet für jeden Geschmack etwas. Geschmacklich konnten die Flammkuchen absolut überzeugen – frisch, knusprig und sehr lecker.

Besonders positiv aufgefallen ist uns das All-you-can-eat-Konzept: Die Wartezeiten zwischen den einzelnen Flammkuchen waren völlig in Ordnung. Man konnte bereits beim Servieren direkt den nächsten bestellen, sodass ein angenehmer Ablauf ohne lange Pausen möglich war.

Auch der Service war top. Die Bedienungen waren durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Schön zu sehen war außerdem, dass neues Personal direkt vor Ort eingelernt wurde – und das auf eine sehr strukturierte und angenehme Art.

Alles in allem ein rundum gelungenes Restaurant, in das man immer wieder gerne zum Essen geht!

Optimale Unterkunft für die Radtour am Main
Das Zimmer ist sehr schön. Es war alles sehr sauber. Optimal ist, der Fahrradraum ist direkt von den Zimmern zu erreichen.
Der absolute Hammer war das Frühstück in der Bäckerei hinter dem Hotel.
Das Hotel ist absolut empfehlenswert.

Wir waren zum All-you-can-eat dort und fanden das Konzept wirklich super. Das ist mal etwas anderes! 😊 Das Essen war lecker, die Location total süß und man sitzt wirklich schön.

Leider war der Service an dem Abend etwas enttäuschend. Schon bei der zweiten Runde wurde uns ein falscher Flammkuchen gebracht. Als wir darauf hingewiesen haben, wurde uns erklärt, dass unsere eigentliche Bestellung versehentlich an einen anderen Tisch gegangen sei und dort bereits gegessen wurde. Kann alles passieren. Aber statt uns einfach den bestellten Flammkuchen neu zu bringen, wurden wir gefragt, ob wir den falsch gebrachten nicht einfach nehmen könnten. Eine Entschuldigung für die Verwechslung gab es leider nicht.

Wir haben letztendlich zugestimmt, weil wir natürlich auch nicht wollten, dass der Flammkuchen im Müll landet. Das wäre einfach schade gewesen. Trotzdem fanden wir den Umgang mit der Situation nicht besonders glücklich. Gerade beim All-you-can-eat möchte man ja verschiedene Sorten ausprobieren. Durch die Verwechslung konnten wir am Ende leider nicht alles probieren, was wir eigentlich wollten, weil wir irgendwann natürlich auch satt waren.

Insgesamt trotzdem ein schöner Laden mit leckerem Essen und einem richtig tollen Konzept. Beim Service bzw. beim Umgang mit Fehlern wäre aber definitiv noch etwas Luft nach oben.

Alles in allem würde ich trotzdem allen empfehlen, dort das AYCE einmal auszuprobieren. 😊

Wir waren heute im La Flamme und leider begann der Besuch etwas enttäuschend. Nach unserer Ankunft mussten wir rund 20 Minuten warten, bevor überhaupt jemand kam, um unsere Getränkebestellung aufzunehmen. 😕

Zusätzlich wirkte die Bedienung beim Service überfordert, was den Service weiter verzögert hat.
Insgesamt hatten wir unsere bestellten Getränke erst nach etwa 45 Minuten vollständig am Tisch, was für ein einfaches Getränkebestellen deutlich zu lang ist. ⏱️ Nach rund einer Stunde kam dann erst die erste Runde Flammkuchen, obwohl wir bereits sehr früh bestellt hatten.

Auch im weiteren Verlauf des Abends waren die Wartezeiten beim Abräumen und beim sonstigen Service nicht wirklich optimal, oft fühlten wir uns einfach übersehen. 😔
Die Flammkuchen selbst waren zudem nicht ganz nach meinem Geschmack, was aber eine sehr persönliche Einschätzung ist und anderen Gästen durchaus zusagen kann. 🙂

Das Ambiente war ansonsten schön und das Essen insgesamt in Ordnung, aber der Service zu Beginn und während des gesamten Besuchs sollte deutlich aufmerksamer und besser organisiert sein. Schade, denn mit strukturierterem Service hätte der Besuch einen deutlich positiveren Gesamteindruck hinterlassen. 🤷‍♂️

Ich war mit Freunden da, wir waren 5 Personen und im Restaurant war auch nicht so viel los dennoch kam der Service überfordert vor da wir nach 30 Minuten erst unsere Getränke bestellen konnten. Wir haben das all you can eat genommen und mussten sehr lange auf das Essen warten. Auch am Ende haben wir unsere letzte Runde abgebrochen da wir keine Lust hatten nochmal 50 Minuten zu warten. Die Kellner haben uns gar nicht beachtet und einfach da sitzen gelassen wir sind alle noch mit halbleeren Magen nach Hause gegangen. Ich kann es gar nicht weiterempfehlen auch das es nur Kartenzahlung gibt finde ich unmöglich, da es auch alte Menschen gibt die damit nicht immer klar kommen. Natürlich ist es dann für die Kellner leichter dennoch sollte man da auch auf die Gäste gucken.