Café Mola - Patisserie & Türkische Küche • Döner

Waren jetzt schon zweimal zum Frühstücken hier und jedes Mal total begeistert – vor allem vom Service. Ohne dass wir etwas sagen mussten, wurde sofort neuer Tee gebracht und der Brotkorb direkt nachgefüllt, sobald er leer war. Geschmacklich war alles top und auch die Einrichtung ist schön modern. So einen Standard ist man in Wesel ehrlich gesagt gar nicht gewohnt - ist auf jeden Fall immer einen Besuch wert!

Schöner Laden. Positiv beeindruckt! Viel Auswahl! Die Portionen sind ordentlich. Ich hab seit längerem kein Iskender dieser Art gegessen. Mega lecker. Kann ich nur weiterempfehlen. Von mir gibt es 5 🌟 👍👍👍

Sehr leckeres Essen, alles hat frisch und hervorragend geschmeckt. Dazu war das Restaurant sehr sauber und gepflegt. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Absolut empfehlenswert!

Der Iskender ist einfach nur zu empfehlen. Das Fleisch ist geschmacklich sehr gut. Der Dönerteller war auch top. Sehr frische Salate. Lediglich den Lahmacun empfanden wir als zu trocken, geschmacklich aber soweit gut.

Der eine Stern ist schon zu viel.
Mitarbeiter waren garnicht verständnisvoll und hat das menemen nicht geschmeckt weil es nicht gut gerochen hat die sind damit sehr schlecht umgegangen und wurden sauer man muss Kritik annehm könn wenn man ein Restaurant besitzt!wir haben es natürlich trotzdem bezahlt aber so unverschämt zu reagieren geht garnicht!

Meine Antwort auf ihre Antwort:
Leider entspricht diese in mehreren Punkten nicht dem, was vor Ort tatsächlich passiert ist.

Mir geht es dabei nicht einmal um das Geld. Ich hätte das Menemen selbstverständlich bezahlt, auch wenn es mir nicht geschmeckt hat. Der Grund, weshalb ich überhaupt eine Bewertung geschrieben habe, war das respektlose Verhalten, das wir erlebt haben.

Ich habe Ihnen vor Ort erklärt, dass das Menemen für meinen Geschmack unangenehm gerochen hat und zudem deutlich flüssiger war, als ich es von einem Menemen kenne. Das bedeutet nicht automatisch, dass das Gericht verdorben war – es entsprach einfach nicht der Qualität und Zubereitung, die ich erwartet habe.

Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, ist die Behauptung, Sie hätten angeboten, uns ein frisches Menemen kostenlos zuzubereiten. Ein solches Angebot wurde uns nicht gemacht. Hätte es dieses Angebot gegeben, hätte die Situation vermutlich ganz anders ausgesehen.

Kritik muss nicht immer bedeuten, dass ein Produkt mangelhaft ist. Manchmal geht es auch darum, wie mit Gästen umgegangen wird, wenn sie eine ehrliche Rückmeldung geben. Genau dieser Umgang hat bei uns leider einen negativen Eindruck hinterlassen.