Wirtzhaus GbR

Es war gestern ein ganz wunderbarer Abend mit fantastischem Essen😋. Der Service super 🥰und das Ambiente gemütlich.

Es gab wie immer eine Zusatzkarte und derzeit gibt es auch die leckere Spargelcremsuppe und viele interessante Genussvariationen werden zusätzlich zur Karte angeboten.

Immer wieder eine TOP-Adresse, wenn man gut und lecker essen möchte und nebenbei der Wohlfühlfaktor bei 100% liegt.

Wir haben uns Vorspeise, Hauptgang und Nachtisch gegönnt, natürlich durfte der Espresso danach nicht fehlen. Preis-Leistung für das Gesamtpaket absolut stimmig.

Es gibt sie, die guten Adressen rund um Bornheim 💚.

Wir kommen gerne wieder 😊👌🏻.

Wir waren im Veranstaltungssal und haben dort mit knapp 40 Personen zwei Geburtstage gefeiert. Alle Gäste und wir waren sehr Zufrieden mit der Qualität des Essens und dem Service und der Freundlichkeit des Personals.
Wir können mit besten Gewissen jedem der eine Location sucht, für eine Private Feier, das Wirtzhaus empfehlen.
An dieser Stelle möchten wir uns ganz Herzlich bei der Geschäftsführung und dem Personal vielmals Bedanken. Wir kommen gerne wieder!!!

Ein sehr gutes Restaurant, mit Innen- und Aussenbereich (im Sommer Biergarten, aktuell kleiner Weihnachtsmarkt), sehr gemütliches Ambiente. Das Essen sehr gut, wir finden immer was leckeres, aktuell abwechslungsreich mit Weihnachtskarte. Service super nett, und auch für spezielle Wünsche offen. Alles in allem top, Preis-Leistung passt. Wir kommen wieder.

Wir waren zu viert im Wirtzhaus und unser erster Eindruck war sehr gut, aber leider war unser Essen eher Mittelmaß. Die Portionen sind ausreichend groß, aber sowohl die Rindfleischstreifen zu der Folienkartoffen mit Kräuterquark als auch das Schweinefleisch in der WirtzHaus Pfanne waren zäh. Die Folienkartoffel ließ auch im Geschmack etwas zu wünschen übrig. Der Fisch und die Currywurst waren offenbar gut!
Die Bedienung war sehr nett und aufmerksam, das Ambiente für ein Wirts(z)haus war aber sehr nüchtern und einfach zu kühl. Schade, wir hatten uns mehr versprochen!

★★☆☆☆

Das Wirtzhaus fällt für mich leider in die Kategorie „kann man machen, muss man aber nicht“.

Wir kamen gegen 17:30 Uhr zur Öffnung der Küche und suchten uns einen Platz im Biergarten. Obwohl noch reichlich freie Plätze vorhanden waren, wurden wir aufgefordert, uns in einen anderen Bereich zu setzen. Auf meine freundliche Nachfrage, ob es denn ein Problem sei, an unserem Platz sitzen zu bleiben, bekam ich vom Service zunächst lediglich die Antwort: „Ja.“ Danach herrschte erst einmal Stille. Erst als ich nachhakte, wurde eine Begründung nachgeschoben, die wenig überzeugend wirkte. Besonders deshalb, weil kurze Zeit später genau der Bereich, in dem wir ursprünglich saßen, problemlos mit anderen Gästen besetzt wurde.

Der gesamte Auftritt des Servicepersonals wirkte wenig professionell und eher wie das, was man heutzutage leider immer häufiger erlebt: Personalmangel wird mit Mitarbeitern kompensiert, die im direkten Gästekontakt nicht unbedingt ihre Stärke haben. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und ein souveräner Umgang mit Gästen sehen anders aus. Am Nachbartisch wurde zudem eine Bestellung falsch aufgenommen.

Das Essen war ordentlich und die Wartezeiten waren kurz. Die Schweinemedaillons waren gutbürgerlich und völlig in Ordnung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt ebenfalls.

Unverständlich war für mich außerdem das frisch gezapfte König Pilsener. In einem Biergarten erwarte ich ein ordentliches Pilsglas. Serviert wurde das Bier jedoch in einem beliebigen Standardglas, das eher an ein normales Softdrink- oder Latte-Macchiato-Glas erinnerte. Das mag nebensächlich erscheinen, trägt aber zum Gesamteindruck bei.

Fazit: Das Essen rettet die Bewertung vor einem Stern. Wegen des schwachen und teilweise unhöflichen Service werden wir jedoch eher nicht wiederkommen.