Bäckerei Moos im Hercules Center

Unser Erlebnis hier in dieser Bäckerei war mehr als schlecht. Der Café Crema war enttäuschend und sehr schwach. Aber wirklich schlimm war das Teeglas. Es war verschmutzt. Eine Beschwerde endete bei dem Angestellten mit den Worten: "Ich kann nichts dafür, bin den ersten Tag hier."
Also hier werden wir nichts mehr kaufen.

Enttäuschender Eindruck mangelnde Ordnung und Sauberkeit am Sonntag 26.04.2026

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht von meinem Eindruck der Bäckerei „Moos“. Gerade an einem Sonntag, wo man eigentlich mit einem gewissen Maß an Ordnung und Sauberkeit rechnet, standen draußen noch benutzte Tassen und Geschirr auf den Tischen. Das wirkt weder einladend noch hygienisch.

Zusätzlich waren die Stühle völlig ungeordnet und teilweise quer über die Fläche verteilt, sodass der Außenbereich eher chaotisch als gemütlich wirkte. Für ein Café oder eine Bäckerei, die zum Verweilen einladen soll, ist das wirklich kein gutes Bild.

Insgesamt hinterlässt das einen nachlässigen Eindruck hier sollte dringend mehr auf Ordnung und Sauberkeit geachtet werden, gerade zu Stoßzeiten am Wochenende.

Leider bin ich von diesem Café sehr enttäuscht. Ich verstehe, dass es sich um ein stark frequentiertes Café in der Nähe eines Kleidungsgeschäfts handelt, aber Sauberkeit sollte trotzdem selbstverständlich sein.

Der Boden war sehr schmutzig, die Tische waren nicht sauber gewischt und auch die Tabletts waren deutlich verschmutzt. Besonders unangenehm fand ich die Tassen – beim Anfassen hatte man sofort ein unhygienisches Gefühl.

Insgesamt macht das Café leider keinen sauberen und gepflegten Eindruck. Mein Gesamteindruck ist daher sehr enttäuschend. Ich kann dieses Café leider nicht weiterempfehlen.

Ich habe diesen Ort heute gegen Mittag besucht, es war nicht überfüllt. Ich hatte einen Kaffee und ein Brötchen bestellt. Ich habe dort bedient, ich habe es nicht zum Mitnehmen gegessen. Ich glaube, der Verkäufer wollte im Urlaub sein und nicht arbeiten. war voller Kunden und Bestellungen, keine Lust zu arbeiten Ich arbeite in diesem Bereich und weiß, was es bedeutet, über Vertriebskompetenzen zu verfügen.

Okay, kommen wir nun zum Wichtigsten: Abgesehen von den exorbitant hohen Preisen lässt auch die Sauberkeit zu wünschen übrig!

Die Tasse, aus der ich Kaffee getrunken hatte, war an den Rändern abgeplatzt und sehr schmutzig; sie sah aus, als stamme sie aus der Antike; der Boden der Tasse war voller Kaffeesatz. Die Tische sind klebrig, schmutzig, klebrig, viele Fliegen sitzen auf den Tischen und Tabletts. Der Boden muss ebenfalls gereinigt werden. Leider, dass ich keine Fotos gemacht habe, Es war wirklich notwendig !! Ich wollte aber so schnell wie möglich weg… Ich fühlte mich überhaupt nicht wohl, mir war zu schlecht zum Essen und Trinken. Angesichts der Anzahl der Kunden, die täglich die Schwelle überschreiten, und der Preise, benötigt dieser Ort neues Geschirr und eine allgemeine Reinigung! Leider werde ich ab jetzt nichts mehr essen in Ihren Bäckerei!

Wie hier schon mehrfach beschrieben, sehr unhöfliche Dame am Tresen, raucht erstmal fertig, und Kundschaft (ich) wartet, bevor sie Wechselgeld mit den selben Handschuhen rausholt und auf den Tresen wirft, mit dem sie auch die backraren auf den Teller gelegt hatte, das hygiene Problem hat zwar der nächste, aber ich war ja auch der nächste, man muss ihr zugute halten das sie die Handschuhe beim rauchen nicht an hatte, haber aber auch nicht gesehen das sie sie nach dem rauchen gewaschen hat. Aber das was wirklich ärgerlich ist ist die unfreundliche Art dieser person, ich empfehle Moos qualifizierte personal einzustellen. Ich werde jetzt auch in den laden gegenüber „Balkanischen Backwaren „ besuchen um freundlich behandelt zu werden. Für die Personalabteilung uhrzeit 9:00 28.08.26. und bitte sparen sie sicht die maschinel verfassten Entschuldigung, würden sie es ernst nehmen hätten sie schon was geändert von den vielen beschwerden vorher