Pizzeria Fattoria Wiedensahl

Wir haben heute bei Fattoria bestellt und es liefern lassen,wir sind sehr begeistert!
Die Pizzen waren super lecker , richtig schön Heiß und der Fahrer war super nett,wir werden gerne und definitiv wieder bei Fattoria bestellen.

Danke für die super Leistung!

Wir haben bisher trotz der Verständigungsprobleme dort recht gerne Essen bestellt. Nur wird das Kauderwelsch am Telefon mit jedem Anruf schlimmer. Nun kommt auch noch Lügen hinzu.
Um 18:10 telefonisch Essen bestellt. Der Mitarbeiter hat nach der Bestellung SOFORT aufgelegt. Keine Angabe wie lange es dauert oder an welche Adresse geliefert werden soll. Sofort wieder angerufen und gefragt, ob die Bestellung richtig notiert wurde. Nach ja wieder aufgelegt.
Um 19:30 erneut angerufen und nachgefragt, wo das Essen bleibt. Mit sehr viel zu tun wurde die Wartezeit begründet. Ok, kann passieren.
Um 20:05 erneut nachgefragt. Als Antwort wurde gesagt, der Fahrer müsste in 5 Minuten bei Ihnen sein.
Da um 20:35 immer noch kein Fahrer hier war, haben wir das Essen telefonisch storniert. Darauf wurde sehr pampig und ungehalten reagiert.
Um 20:40 ein Rückruf vom Fattoria, das Essen würde dort doch zur Abholung bereitstehen.
Somit wurden wir die ganzen Anrufe vorher (Fahrer in 5 min bei ihnen) frech belogen.
Wenn man auch Stammkunden verlieren will , muss man nur solche Mitarbeiter zur telefonischen bestellannahme anstellen.
Wir werden dort jedenfalls nichts mehr ordern.

2x in letzter Zeit bestellt. 2x wurde etwas vergessen. Bin es leid hinterher zu telefonieren.
Essen soweit ganz gut. Service der Onlinebestellungen katastrophal.

2 Pizzen zum Abholen bestellt auf 19:20. Ich bin 5 Minuten früher da gewesen und die Bestellung war schon längst fertig. Zu hause musste die Pizza nochmal in den Backofen, weil sie kalt war. Das geht einfach nicht. Qualität und Serviceansprüche haben in den letzten Jahren stark nachgelassen....

Wir haben gerade unser Essen erhalten und ich muss sagen das wir leider enttäuscht sind denn das Essen war ehrlich gesagt Mal besser. Wir haben 2 Pizzen bestellt und geliefert bekommen aber die waren beide wabbelig und ziemlich dünne und ehrlich gesagt finden wir das die vom Teig her Mal fülliger war.