Ditsch Wiesbaden Hauptbahnhof

Ich kann mich den negativen Bewertungen der Vorgänger nicht anschließen. Seit dem Teamwechsel hat sich bei Ditsch alles deutlich zum Positiven verändert. Die Mitarbeitenden sind ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.

Besonders freue ich mich darüber, dass die junge Dame am frühen Morgen um 5 Uhr, wenn ich da aufkeuze, dass Sie wieder da ist. Ihr freundliches Wesen, der herzliche Small Talk und ihre offene Art sorgen schon so früh für einen angenehmen Start in den Tag. Man fühlt sich willkommen und wertgeschätzt – das ist heutzutage nicht selbstverständlich.

Viele Stammkunden, darunter auch ich und weitere Kollegen von der ESWE, sind begeistert. Das spricht sich sehr schnell herum, und man merkt deutlich, dass viele Kunden seit dem neuen Team wieder zurückgekommen sind.

Die belegten Brote sind immer frisch, auf Hygiene wird sehr geachtet, und der Service ist durchweg hervorragend.
Wir sind rundum zufrieden und freuen uns jeden Morgen auf den Besuch.

Vielen Dank an das gesamte Team – und ein besonderes Dankeschön an die junge Dame am Morgen für ihre großartige Arbeit und ihr tägliches Lächeln!

Eins der besten, wenn nicht sogar DER Beste Ditsch! Das Personal ist super freundlich, das Essen schmeckt und es liegt auf dem Weg, wunderbar!

Wenn damit Werbung gemacht wird, dass es Mehrwegebecher von Vytal gibt, sollten diese auch vorhanden sein. Die Mitarbeiterin wusste nichts davon

Ich bin seit über 10 Jahren treue Kundin bei Ditsch und war früher immer sehr zufrieden. Leider hat sich mein Eindruck in letzter Zeit stark verändert.

Gestern, den 26.02., zwischen 9 und 10 Uhr habe ich erneut eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Die Mitarbeiterin fasste zuerst das Geld an und füllte anschließend – ohne erkennbares Händewaschen oder Desinfizieren – die Backwaren in der Vitrine auf. Das empfinde ich als äußerst unhygienisch.

Zudem unterhielt sie sich die ganze Zeit lautstark mit ihrem Kollegen, lachte viel und wirkte mehr mit Spaß beschäftigt als mit den Bedürfnissen der Kundschaft. Man fühlt sich dabei nicht ernst genommen und es ist unangenehm, wenn ständig gelacht wird und man nicht weiß, ob über einen gesprochen oder gelacht wird.

Hinzu kommt, dass mein Sohn vor einiger Zeit falsch abkassiert wurde und ihm zu viel berechnet wurde. Auch das hinterlässt keinen guten Eindruck. Es entsteht leider der Eindruck, dass hier die Konzentration nicht immer bei der Arbeit liegt.

Nach über 10 Jahren als Kundin finde ich das sehr enttäuschend. Aus diesen Gründen werde ich das Geschäft künftig leider vermeiden.

Ich bin ein extrem dich Liebhaber und kaufe gerne dort ein Tut euch alle ein Gefallen und vermeidet die Filiale in Wiesbaden. Reine Katastrophe Personal sehr gelaunt mal sehr nett mal auch frech. Mitarbeiterin mit langer Haare schwarz immer über irgendwelche Privat Themen am sprechen mit den Kollegen. Hab darauf hin Beschwerde geschrieben, weil das immer zu lange dauert und es am Bahnhof und verpasst immer dadurch seinen Zug. Die Zentrale hat mir daraufhin einen Gutschein geschickt und dann dachte ich mir okay ich versuch’s genau an der Filiale Grad noch mal und dann sagen die zu mir das haben wir noch nie gesehen. Das ist bei uns nicht gültig. Unter andere Mitarbeiter daneben sagt antworte dir nicht antworte dir nicht mach den nächsten Kunden weiter diskutiere nicht wir haben keine Zeit und dann denke ich mir Alter, ich warte manchmal, weil diese Frau so viel redet vier 5 Minuten (gefühlt) bis meine Pizza fertig gemacht wird. Davon abgesehen will sie die nicht mal warm machen.