Eiscafé Venezia

Viele ausgezeichne Essorten. Eiskarte umfangreich, für jeden etwas. Auch ausgefallene Sachen sind dabei. Der Espresso typisch italienisch. Findet man nicht so schnell in der Qualität. Personal sehr freundlich. Preis Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung.

Unsere Radtour führte uns heute durch Wiesloch. Zum Glück haben wir eine Pause im Eiscafe Venezia gemacht. Sehr sympathischer, witziger und freundlicher Service, wir glauben, es war der Besitzer. Leckeres Eis. Wenn wir wieder in der Gegend sind, werden wir zum Wiederholungstäter😊

Eines der besten Eiscafés der Region. Sehr netter Service, hervorragendes Eis und toller Espresso.
Mein Favorit sind die Sorten Dunkle Schokolade und Zitrone 🍋.

Einfach exzellentes Eis und Cappuccino, sowie gute Kuchen. Chef und Personal einfach super 😁😉
Super ist, dass man im Freien an gemütlichen Tischen sitzen und die Sonne genießen kann.

Wir waren am Sonntag spontan mit unseren Kindern auf ein Eis hier. Das Eis war sehr lecker, daran gibt es nichts auszusetzen.

Leider haben wir uns im Nachhinein über den Umgang mit einer kleinen Alltagssituation geärgert. Unsere 6 jährige Tochter hat sich an unserem Tisch abgestützt, wodurch dieser leicht kippte und ein Zuckerstreuer herunterfiel und zerbrach. Es kam dann sofort ein Mitarbeiter hat die Scherben freundlich und unkompliziert beseitigt ohne es zu kommentieren. Wie haben uns bei ihm bedankt dafür und für unsere Tochter die entschuldigt weil ihr es sehr unangenehm war.

Anschließend sprach eine anderer Mitarbeiter unsere Tochter direkt an und meinte noch, dass es ja nicht schlimm ist und forderte sie dann aber auf, sich zu entschuldigen. Da ihr der Vorfall sehr peinlich war, wollte sie das in diesem Moment nicht vor allen Gästen tun. Wir als Eltern hatten uns bereits entschuldigt und den Schaden keineswegs heruntergespielt. Wir haben uns dann freundlich verabschiedet und sind gegangen.

Besonders enttäuschend fanden wir, dass wir ein paar Minuten später beim Vorbeigehen hören mussten, wie eben dieser Mitarbeiter über uns und unsere Kinder laut und abwertend gesprochen hat, einschließlich Kommentaren über unsere angeblich schlechte Erziehung.

Missgeschicke können passieren – gerade mit Kindern. Wir hätten uns hier etwas mehr Verständnis und Professionalität gewünscht. Schade, denn das Eis selbst hat uns sehr gut geschmeckt!