Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Die Kaffee-Spezialitäten sind in Ordnung. Ebenso fällt positiv auf, dass diese ohne weitere Kosten auch mit Hafermilch zubereitet werden. Weniger gut gefällt mir, dass nur ein Sanifair-Gutschein pro Bestellung angerechnet wird - eine ganz eigene Interpretation von "fair".

Unglaublich schlechter Service!
Ich habe gefragt, ob es Milchalternativen gibt. Als mich die Kassiererin beim zweiten Versuch halbwegs verstanden hatte, antwortete sie zunächst mit: „Nein.“
Daraufhin fragte ich, ob der Cold Brew mit Milch zubereitet wird, da das je nach Café unterschiedlich ist. Plötzlich hieß es dann: „Ja, Soja und Hafer.“ Also bestellte ich den Cold Brew mit Sojamilch.
Als ihr Kollege das Getränk zubereitete, fragte ich zum Glück noch einmal nach, welche Milch verwendet wurde. Die Antwort: „Normale.“
Als ich darauf hinwies, dass ich einen mit Sojamilch bestellt hatte, zuckte der Kollege nur mit den Schultern und sagte: „Ja, die kann schlecht Deutsch.“
Wenn ich einen Kaffee ohne Milch bestelle, wird das wohl einen Grund haben. Nach einigem Hin und Her bekam ich schließlich tatsächlich einen Kaffee mit Sojamilch, diesmal allerdings ohne Eiswürfel und nur noch lauwarm.
Fehler können passieren, kein Thema. Dass man dann jedoch auch noch versucht, mich so unfreundlich abzuwimmeln, ist etwas ganz anderes.
Völlig daneben.

Kein Essen. Kein Service. So eine schlechte Raststätte hab ich selten gesehen.
Unfreundliches Personal und an Speisen wird gerade mal eine Bockwurst angeboten. Mehr nicht.
Der Burgerking hat auch geschlossen.
Eine echte Enttäuschung.
Hier lohnt es sich nicht Halt zu machen.

Ich habe den Kassierer darauf hingewiesen, dass die Toiletten total verschmutzt sind und keine Papiertücher mehr ausgegeben werden. Er meinte darauf hin, ich könnte ja bei Servais anrufen und gab mir eine Karte mit der Telefonnummer. Ich erwiderte, dass das wohl eher seine Aufgabe sei aber das interessierte ihn gar nicht.

Wir waren innerhalb der Öffnungszeiten da, und es war auch Personal vor Ort. Wir wurden dann an die anderen Kaffeeautomaten verwiesen. Auf die Frage, dass das ja anderer sei, kam die Antwort: Ja. Vielen Dank Coffee fellows