New York Pizza

Ich hatte vor Ort die Pizza Riggedy Ranch Peperonisalami bestellt und bin von der Qualität überzeugt. Es hat geschmeckt, man hat mich freundlich und zügig bedient, was will man mehr.

Wir waren auf der Durchreise nach Bremen hier und haben Pizzen abgeholt. Es gibt jede Menge kostenlose Parkplätze und als wir vor Ort waren, waren fast keine anderen Kunden dort.
Der jüngere Mitarbeiter im Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl an Belägen etc., ist wirklich groß und abwechslungsreich, das meiste kennt man von Domino’s. Leider mussten wir dann auf zwei Pizzen fast eine halbe Stunde warten. Am besten sollte man also vorbestellen, um nicht so viel Zeit, wie wir zu verlieren. Die Pizzen selbst waren geschmacklich lecker.
Obwohl die Mitarbeiter sich gegenseitig die Zutaten vorgelesen haben, fehlte bei einer Pizza jedoch das Haupttopping, was wir leider erst unterwegs gemerkt haben.
Die Freundlichkeit der weiblichen Mitarbeiterin lässt ein wenig zu wünschen übrig und auch geschnitten wird die Pizza nur auf Nachfrage.
Kartenzahlung ist möglich. (August 2026)

Edit 16.7.24:
Normaler Weise nicht meine Art sich online via Bewertung zu beschweren - das mache ich lieber direkt und persönlich und meide dann zukünftig diesen Laden, auch in diesem Fall geschehen. Da meine positiven Erfahrungen aus der Vergangenheit nun aber eine deutliche Delle erhalten haben muss und möchte ich meine Eindrücke kurz schildern und erklären, warum ich diverse Sterne abziehen muss.
Da der "service" hier mittlerweile anscheinend klein geschrieben wird - ob aus Personalmangel, Stress oder persönlichem Unvermögen heraus - es ist schlicht eine Unverschämtheit seine Kunden so zu behandeln. Nach Online-Bestellung von 2 Pizzen über die Homepage wurde mir eine Lieferzeit von 1,5 Stunden angezeigt. So lang, so normal für hier. Nach über 2 Stunden rief ich dann an um zu erfragen, ob die Lieferung denn bereits unterwegs sei. Dies wurde verneint, es wäre eine Großbestellung "dazwischen" gekommen und allgemein viel los an diesem besagten Freitagabend. KEINE Entschuldigung, kein Bedauern, kein Entgegenkommen. Man könne dann aber jetzt die Bestellung zubereiten und in etwas 30-45 Minuten bei mir sein - oder ich könne sie in 10 Minuten abholen. Das lehnte ich dann ab, da mir mittlerweile der Appetit (nicht der Hunger) vergangen war. Mal ehrlich, 3 Stunden Wartezeit wären es dann!? Soll ich lieber einen Tag im voraus ankündigen, worauf ich morgen Lust habe zu essen - NEIN, nun nutze ich andere, zuverlässigere Lieferdienste in und um Wildeshausen.

Ursprünglich:
Bestelle hier immer wieder gerne, weils mir gut schmeckt - darauf kommt es MIR auch an erster Stelle an - esse dann aber zu Hause.
Mit den langen Wartezeiten, grade wenn man zur Lieferung bestellt, kann ich bestätigen. Weniger als 1,5 Stunden dauert es dann selten. Dafür kann man aber bei Abholung, meist nach 30 Minuten, auch noch 10% sparen...muss man halt wissen was man möchte.
Sowohl die Fahrer, als auch das Personal vor Ort, finde ich persönlich sehr nett und serviceorientiert.

Ich bin insgesamt, grade geschmacklich, sehr angetan und kann es weiterempfehlen! 👍

Wir haben heute das zweite mal bestellt.
Bei der ersten Lieferung kam es schon zu enormen Verzögerungen bei der Lieferung. Trotz der angegebenen 30 Minuten hatte es zwei Stunden gedauert. Diese Bestellung hatten wir dann entgegen genommen und unseren Frust zu Protokoll gegeben. Der Lieferant kann hierfür perse nichts, weshalb wir ihm keinen Vorwurf machen wollen. Das Restaurant hingegen meinte "Kann ja mal passieren." - Naja, kann ja, aber sollte nicht. Eine Entschuldigung kam nicht.

Nun zur heutigen Bestellung:
Wir haben dort erneut bestellt und waren gespannt, ob diesmal die versprochene Lieferzeit eingehalten wird. Diese wurde diesmal mit 20-35 Miuten angegeben. Nach zweieinhalb Stunden kam dann das Essen an.
Ungeachtet dessen, dass heute Feiertag ist, sehen wir solche massiven Abweichungen als absolut nicht vertretbar an!
Natürlich verstehe ich, dass es ein höheres Arbeitsaufkommen sein kann und es zu Verzögerungen kommen kann, jedoch dann patzig auf Rückfragen oder Anmerkungen zu reagieren, ist unverschämt. Wir haben den Auftrag vor Ankunft der Bestellung storniert, da wir unsere Bestellung nach zwei Stunden nicht erhalten hatten. Das Restaurant hatte hiervon scheinbar nichts mitbekommen, weshalb das Essen dann dennoch eine halbe Stunde später kam. (Bestellung über Lieferando) Als ich diese ablehnte und auf die Stornierung hinwies, waren dies scheinbar neue Informationen.
Auf die Frage, warum wir vom Kaufvertrag zurückgetreten sind, habe ich die Lieferzeit erwähnt. Als Antworten erhielt ich "Nun ist das Essen ja da." oder "Ja, heute ist halt Feiertag.". Das sehe ich auch ein, aber dann darf man keine Lieferung anbieten bzw. nicht solche Lieferzeiten!
Wie gesagt, die Fahrer können hierfür nichts, aber dass dieses Problem scheinbar gar nicht verbessert oder angegangen wird, ist mir ein Rätsel. Besonders in Hinblick auf die vielen Bewertungen, die diese Thematik aufgreifen.

Gerne lassen wir uns eines Tages wieder eines Besseren belehren und uns von der Besserung überzeugen, aber bestellen, werden wir da erstmal nicht mehr.

Erstmal hat die Lieferung unfassbar ewig gedauert, das kennen wir noch von Flying Pizza also passte schon, dann haben aber leider alle 5 Pizzen einfach nach gar nichts geschmeckt. Nicht nur der Teig war völlig substanzlos sondern auch der Belag, wie Pizzen die so reichhaltig belegt sind dennoch nach nichts schmecken können ist mir ein Rätsel.