Gut Herz Grill | Grillimbiss & Pizza-Taxi

Ambiente kann ich nicht beurteilen, da ich bisher immer zum Liefern bestellt habe.
Allerdings bin ich rundum zufrieden. Faire Preise, immer zügige Lieferung, immer ist alles heiß angekommen und die Fahrer sind stets freundlich.
Das wichtigste aber: Es schmeckt sehr gut!

Früher sehr gerne und des öfteren hier bestellt, in den letzten Monaten scheint sich aber einiges geändert zu haben.
Das Dönerfleisch ist mittlerweile schrecklich, schmeckt nach nichts und die Konsistenz erinnert an ein Holzspahn-Gemisch. Dicke Stücken werden mit abgeschnitten vom Spieß, teils sehr fettige/zähe Stücke oder auch irgendwas Hartes, was nicht kaubar ist.
Portionsgrößen deutlich kleiner/weniger gefüllt, keine Soße mehr auf dem Rollo aber dafür mehrere Dicke Schichten trockenen Teig.
Wartezeiten mittlerweile sehr lange, Pommes unterwürzt und labbrig, Bestellungen kommen kalt an.
Wenn man anruft, weil etwas Falsches geliefert wurde, wird man angeschnauzt.

Wir haben es hier geliebt aber werden nach den letzten Malen nun nicht mehr wiederkommen.

Abzocke, Service war nicht befriedigend und es war eine Unverschämtheit! Man wird eine neue Pizza nach einer Beschwerde versprochen, wurde aber jedoch angelogen. Ich würde hier nicht nochmals bestellen, da wir drei 2 stunden gewartet haben um nur enttäuscht zu sein. Sogar meine Bestellung war falsch, da habe ich persönlich aber nichts gesagt. Für andere, bestelle irgendwo anders!

Dieser Laden ist reine Abzocke. Das Essen wurde labrig geliefert mit einer extrem langen Warte zeit von 2 Stunden... Außerdem wurde die bestell angaben nicht erfüllt! Nach beschwerde wurde nichts weiter unternommen umverschämt sag ich nur. Der Service ist auch schrecklich, Arbeiter dort zeigen kein Verständnis und höfflich sind sie auch nicht. Also im großen und ganzen ein drecks Laden holt euch lieber was bei Mc's.

Ich hatte eine Dönerpizza bestellt mit dem Extrawunsch das ich keine Zwiebeln möchte erstens haben wir über Lieferando bestellt und diese haben 30€ angezeigt als ein Mitarbeiter ankam würde mir gesagt ich müsste 40€ bezahlen was schon respektlos ist dann kam die Pizza ohne Zwiebeln dann mit Zwiebeln an als ich mich dann beschwert habe meinten die Mitarbeiter das ich eine neue bekomme nach 2 Stunden warten meinte dann ein Mann das ich mit Zwiebeln bestellt habe was ich auf gar keinen Fall dazu geschrieben habe eine unverschämtheit dort werde ich nie wieder bestellen und ich rate auch davon ab. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben