Pizzeria Picobella Peppone - Wilkau-Haßlau

Vorfall 2.11:
3 1/2 Stunden gewartet auf ca. 8 Pizzen. Alle Pizzen waren 2 cm kleiner als beschrieben. Eine Pizza wurde mit Extras zu 20€ verkauft. Alle Extras waren drauf, aber der Wert von 20€ war ein Witz! Auf die Frage ob der Inhaber kulant sein kann, wurde nach hin und her eine Lösung gefunden, dass bei meiner nächsten Bestellung eine Pizza gratis ist. Gesagt - getan. Also bestellten wir wieder-->

Vorfall 7.11:
12 Pizzen bestellt im Wert von 114,5€ (eine Pizza solle ja gratis sein und würde extra am Telefon besprochen im Vorfeld),
11 Pizzen schlussendlich erhalten für plötzlich 118€, keine Rechnung erhalten, Fahrer hat keine Rechnung mitgegeben oder dabei gehabt. Von den 11 Pizzen war eine dabei, die gar nicht bestellt wurde und eine fehlte die bestellt wurde.... Auf die folgende telefonische Frage an den Chef (Fahrer war noch vor Ort), was nun mit der 12 Pizza ist, wurde seitens ihm angeboten, diese noch zu liefern, aber müsste noch extra mit 8,5€bezahlt werden🤣🤣. Absolute Abzocke der Laden! Warnung nach draußen geht raus.

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Nein! Sicherlich geht es noch schlechter und 1 Stern kann man geben. Würde ich hier nochmal bestellen? Nein! Die Konkurrenz ist groß und eindeutig besser.
Wir haben online bestellt. Das Essen kam pünktlich. Das Getränk (Getränk für 3,35 Euro fehlt, keine Entschuldigung). Essen teilweise nur noch lauwarm. Gyros trocken und hart. Wahrscheinlich lag es lange abgeschnitten rum. Auf dem Auflauf und Pfannengericht schwimmt eine Fettschicht. Tzatziki war echt lecker. Ist aber auch nicht schwer. Steak und Fleischspieß war OK. Mehr positive Details müsste ich erfinden.

Am heutigen Tag gegen 18:30 Uhr bestellten wir über Lieferando 2 Partypizzen.

Die angegebene Lieferzeit war mit 19:25 Uhr angegeben. Kurz darauf wurde die Lieferzeit auf 20:25 Uhr geändert.

20:40 Uhr haben wir uns erlaubt telefonisch zu fragen, wann wir mit der Lieferung rechnen können. Da wurde uns mitgeteilt, dass man die Lieferzeit bei Lieferando nicht weiter in die Zukunft schieben konnte und dass die Pizzen in Arbeit seien. Der Kontakt war mehr als unfreundlich.

Es ist einfach unglaublich und dreist, aber klar, das Geld hatte man ja bereits und der Kunde darf auf die Ware warten. Man darf auch nicht erwarten, dass man schon nach 2,5 Stunden etwas Essbares hat, wenn man eine Lieferzeit von 1 Stunde angibt…

Einmal und nie wieder.
Bei Lieferando bestellt auf 19.30 Uhr.
21 Uhr war immer noch kein Essen da! Unglaublich.
Angerufen: Frau am Telefon absolut unfreundlich. Sie meinte, dass sie drüber sind. Absolute Frechheit. Keine Entschuldigung nix.
Einmal und nie wieder!!

Ziemlich fiese Abzocke. Wir bestellten alle Pizzen in der Größe 26cm und beim Öffnen der Kartons sah es aus wie Kindergeburtstag. Alle 24cm und eine sogar nur 23cm. Sowas hatten wir noch nie erlebt. Natürlich riefen wir sofort an und mussten uns sagen lassen das wir auch woanders bestellen können, wenn uns etwas nicht passt. Dieser Laden hat sich für uns erledigt.