Bäcker Maurer, Winnenden (Schorndorfer Str.)

⭐⭐⭐⭐⭐
Der Bäcker Maurer hat uns heute wirklich begeistert.
Die Auswahl war nicht nur vielfältig, sondern auch geschmacklich auf einem ganz anderen Level. Besonders hervorzuheben ist der Pizza-Leberkäse – herzhaft, saftig und perfekt abgestimmt. Der Käsekuchen war angenehm leicht, cremig und genau richtig süß. Und das Schoko-Croissant? Großzügig gefüllt, intensiv schokoladig und einfach ein Genuss bei jedem Bissen.
Was den Besuch aber wirklich besonders gemacht hat, war die Bedienung: unglaublich freundlich, aufmerksam und mit einer natürlichen Herzlichkeit, die man heute nur noch selten erlebt.

Man fühlt sich nicht einfach wie ein Kunde – sondern willkommen.
Ein Ort, an den man gerne zurückkehrt. ✨

Tolles und sehr freundliches Personal. Diese Mitarbeiterinnen leben ihren Job. Großer Respekt dafür. Schönes Ambiente und definitiv einen Besuch wert. Ich komme definitiv wieder. Nicht zu vergessen die neue App von euch. Ich habe 50% auf meinen ersten Kauf gespart. Holt euch die App, es lohnt sich.

Die 5 Sterne vergebe ich für die tolle Verkäuferin vor Ort. Leider weiß ich ihren Namen nicht. Sie ist immer sehr freundlich, nimmt einen sofort wahr, wenn man die Filiale betritt. Auch wenn viel los ist bleibt sie ruhig und macht einen auf Angebote oder die neue App aufmerksam. Etwas zum versuchen wird nicht nur mitgegeben, sondern auch angepriesen - auf eine sehr charmante Art. Ich komme selbst aus der Dienstleistung, es ist nicht leicht solche guten Mitarbeiter zu finden.

Am Sonntag, den 07.09., waren wir in dieser Filiale und wurden erneut von einer der Verkäuferin äußerst unfreundlich behandelt – nicht nur uns gegenüber, sondern auch zu anderen Kunden. Ihr respektloser Ton gegenüber Kunden sorgt für eine sehr unangenehme Atmosphäre (erklärt vielleicht auch, weshalb kein einziger Tisch innen zum Frühstücken besetzt war). Sie kommentierte spöttisch, wenn man nicht den „richtigen“ Produktnamen verwendet.

Freundlichkeit sollte im Verkauf selbstverständlich sein – hier leider Fehlanzeige. Da wir diese Erfahrung nicht zum ersten Mal machen, werden wir künftig lieber einen weiteren Weg auf uns nehmen, anstatt uns so etwas noch einmal anzutun.

Ich war kürzlich in der Filiale von Bäckerei Maurer in der Schorndorfer Straße in Winnenden frühstücken und bin leider sehr enttäuscht.
Wir haben zu dritt über 30 € bezahlt, was grundsätzlich in Ordnung wäre – allerdings waren die Portionen (insbesondere das Rührei-Frühstück) im Vergleich zu anderen Maurer-Filialen deutlich kleiner.

Ich kenne Maurer eigentlich besser und habe in anderen Filialen positive Erfahrungen gemacht, deshalb war ich umso überraschter. Das Preis-Leistungs-Verhältnis in dieser Filiale passt aus meiner Sicht überhaupt nicht.

Ich würde mir wünschen, dass hier mehr auf Konsistenz und faire Portionen geachtet wird.