Sizilien Pizza Service

Alles prima. Hatten Pizza zum bestimmten Termin auf der Website vorbestellt. Lieferung wurde pünktlich und freundlich abgegeben. Pizza war lecker. Alles super geklappt.

Sehr leckere Pizza. 🍕
Jederzeit wieder

Wir haben hier schon ein paar mal Pizza bestellt und jedes Mal war sie sehr lecker. Immer die Familienpizza mit 4x Wunschbelag. Die Lieferanten sind auch alle nett. 4 Sterne weil es etwas dauert. Demnächst will ich mal die indischen Gerichte probieren!

Ich habe hier nur GLS Paket abgeholt. Also mehr als Päckchen abholen muß nicht sein. Es wirkt alles sehr unsauber und schmuddelig. Stromkabel sind z. B. mit Klebeband an der Wand festgeklebt etc. Also Essen möchte ich hier nichts.

Leider enttäuschend: konkrete Mängel, keine Erreichbarkeit

Wir hatten eine Pizza in der Größe 32 cm bestellt. Geliefert wurde jedoch eine deutlich kleinere Pizza mit 30 cm Durchmesser, was auch so auf dem Pizzakarton vermerkt war. Zwei bestellte Beläge fehlten, stattdessen wurden Zwiebeln verwendet, bei bestehender Unverträglichkeit ein gravierendes Problem.

Die Lieferung kam fast eine Stunde später als angekündigt. In der Bestellung hatten wir ausdrücklich vermerkt, dass bei Verzögerungen bitte vorab Bescheid gegeben werden soll. Leider ist das nicht geschehen.

Eine telefonische Kontaktaufnahme war trotz mehrfacher Versuche nicht möglich: Es wurde entweder direkt aufgelegt oder nicht abgehoben. Ein Rückrufversuch per Mobilnummer wurde nach einem einzigen Klingelton beendet. Auch beim Zurückrufen wurde erneut nicht reagiert.

Da weder eine korrekte Lieferung noch eine Möglichkeit zur Klärung gegeben war, bleibt für uns leider nur eine negative Bewertung. Die Kritik bezieht sich ausschließlich auf diese konkrete Bestellung und erhebt keinen pauschalen Anspruch.

Hinweis: Nach Veröffentlichung dieser Rezension wurde bei Google eine rechtliche Beschwerde eingereicht mit dem Ziel, die Bewertung entfernen zu lassen. Wir möchten daher klarstellen: Alle Angaben beruhen auf einer realen Bestellung und sind mit Belegen dokumentierbar. Eine Klärung mit dem Anbieter war trotz mehrfacher Versuche leider nicht möglich.